Если мне на машину упал снег с крыши

Оглавление:

На машину упал снег с крыши дома, должна ли УК возмещать ущерб?

Здравствуйте! Я директор управляющей организации. Не давно на припаркованный автомобиль (расстряние 2,2 м от дома) упал снег с крыши многоквартирного дома. Снега было не много, повредил крышу автомобиля, сейчас хотят подать в суд за возмещением ущерба. В данном случае мне, директору управ.организации что грозит? Нам придется возмещать ущерб или они не по правилам припарковали свой автомобиль?

Ответы юристов (4)

Придётся возмещать ущерб, не правильно припаркованный автомобиль ни кому не даёт право ​причинять вред этому имуществу.

Есть вопрос к юристу?

нанимайте юриста или адвоката! так как варианты могут быть разные! надо смотреть иск и документы из полициии​

В соответствии с. ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно положениям ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу собственников помещений, в том числе, относится и крыша.

Согласно постановлению правительства № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении правил по содержанию общего имущества. » Требования к содержанию общего имущества общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

Таким образом, домоуправляющая компания будет виновна в причинении ущерба собственнику ТС если с крыши дома упал снег. Кроме этого, если припаркованный автомобиль принадлежит собственнику помещений в Вашем доме и домоуправляющая компания откажется добровольно удовлетворить требования заявителя, то с домоуправляющей компании может быть взыскан дополнительный штраф в соответствии с законом » О Защите прав потребителей» в размере 50% от суммы присужденной судом.

Рекомендую Вам сначала дождаться экспертного заключения и узнать, какую сумму потребует пострадавшая сторона в качестве возмещения, возможно следует добровольно выплатить эту сумму, кроме того вы всегда можете договориться с пострадавшим о выплате ущерба в рассрочку на несколько месяцев.

Также В соответствии с положениями ст. 1083 Гражданского кодекса РФ вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит.

Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен.
При грубой неосторожности потерпевшего и отсутствии вины причинителя вреда в случаях, когда его ответственность наступает независимо от вины, размер возмещения должен быть уменьшен или в возмещении вреда может быть отказано, если законом не предусмотрено иное.

Поэтому при хорошей работе грамотного юриста и при соблюдении определенных условий и предоставления доказательств о том, что действия владельца ТС привели к образованию поврежедений ТС, судом может быть взыскана не вся сумма ущерба.

Добрый день, Андрей! Если потерпевший собрал все необходимые документы и доказательства для суда, не с Вас​, а с Управляющей компании могут взыскать убытки, которые были ему причинить. Если Вы считаете, что его автомобиль был припаркован в неположенном месте, Вы можете обратиться к нему со встречным исковым заявлением.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

На машину упал снег с крыши: что делать, кто виноват и как взыскать ущерб

Большинство владельцев автомобилей не знают, что делать, если на машину упал снег с крыши. А ведь существует законное основание касательно возмещения убытков с виновника. Что делать в этом случае и как получить доказательства для дальнейшего взыскания ущерба? Вопрос становится более актуальным, если речь идет о дорогой машине. Об этом и поговорим.

На машину упала сосулька или снег. Последовательность действий

Важно остерегаться повторного схода снега (очень важно). Если снег упал однажды, то не факт, что это не случится еще раз. Меры, которые следует предпринять в данном случае:

  1. Зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля.
  2. Вызвать полицию.
  3. Найти свидетелей.
  4. Обратиться в управляющую компанию.
  5. Составить документы о происшествии (занимается полиция).
  6. Выбрать оценщика. Произвести оценку степени повреждения.
  7. Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
  8. Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
  9. Провести саму экспертизу.
  10. Предъявить претензии управляющей компании.
  11. Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве.

Что нужно фотографировать:

  1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
  2. Масштабы упавшей глыбы.
  3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов.
  4. Регистрационный номер машины.
  5. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность.
  6. Точку основного падения снега.
  7. Места накопления снежной массы на крыше.
  8. Подтверждение законности парковки.

При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб.

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили – они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.

Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол – именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции.

Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет.

Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою.

Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму «Почтой России», например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно.

Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

  1. Исковое заявление.
  2. Отчет о проведении экспертизы.
  3. Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
  4. Постановление МВД.
  5. Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
  6. Квитанция об уплате госпошлины.
  7. Документы на машину.

Возможно, потребуются и другие бумаги – это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.

Бесплатный автоюрист +7 (499) 653-64-91

ваш юрист по автомобильным спорам

Primary Menu

Post navigation

Алгоритм действий при падении на автомобиль снега или сосульки с крыши

Каждый год в России происходит повреждение автомобилей в результате падения снега либо сосулек. Они срываются с крыш, находящихся рядом зданий и по причине большого их веса, а также значительной высоты строений, транспортному средству наносятся серьезные повреждения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91 . Это быстро и бесплатно !

Если у автовладельца полис КАСКО

Когда автомобиль был застрахован по КАСКО, больших трудностей у владельца автомобиля возникнуть не должно, ведь компенсация выплачивается страховой компанией.

При этом здесь есть и свои определенные подводные камни. Так, в договоре КАСКО не существует термина «сосулька» в перечне страховых случаев, чем пользуются многие страховые компании.

Поэтому во время составления полицией протокола необходимо, чтобы причиной повреждения было указано падение на крышу автомобиля «посторонних предметов» или любой другой формулировкой, которая указывается в страховом договоре.

Что делать, если на автомобиль упал снег с крыши или сосулька? Смотрите видео:

Автомобиль застрахован по ОСАГО

В случае страховки ОСАГО, требовать возмещение ущерба нужно от самой организации либо собственника здания.

Причина в том, что ОСАГО – это страхование ответственности, в то время как КАСКО – рисков. Проще говоря, ОСАГО страхует владельца транспортного средства только от ДТП, случившихся не по его вине.

Что делать при повреждении машины

Когда на автомобиль упала сосулька с крыши многоэтажного здания, существует реальная возможность получить компенсацию, за нанесенный ущерб.

Для этого важно корректно себя повести:

  1. Прежде всего, необходимо включить аварийную сигнализацию, после чего позвонить в полицию.
    При этом нельзя передвигать или изменять местоположение автомобиля, оставляя его на месте случившегося, а также сделав фото и видеофиксацию сразу после происшествия;
  2. За счет того, что каждое здание, включая его крышу, кому-то принадлежит, необходимо пригласить к своему транспортному средству еще и собственника (либо ответственное лицо организации).
    Для этого выясняется принадлежность дома, с которого на транспортное средство упал снег;
  3. По прибытии правоохранительных органов составляется акт порчи имущества, где должны быть указаны все нанесенные автомобилю повреждения, а также причины и обстоятельства, при которых они были получены;
  4. После этого нужно обратиться к независимым экспертам, которые оценят, сколько необходимо потратить на ремонт.

Дальше стоит разобрать каждый из этапов, а также особенности, которые могут возникнуть.

Оценка повреждения

До того как вызывать полицию, стоит самостоятельно провести осмотр автомобиля и приблизительно оценить полученный ущерб.

Это необходимо для того, чтобы понять, целесообразно ли взыскание денег с хозяина/владельца здания на ремонт автомобиля.

Алгоритм действий при падении снега на машину.

К примеру, когда после падения снега на кузове образовалась незначительная вмятина, размером не более маленькой монеты либо скол краски на недорогом автомобиле, выгоднее будет провести самостоятельно ремонт.

Это обусловлено длительностью процедуры взыскания возмещения посредством суда. К тому же это потребует понервничать и не гарантирует 100% результата.

Фиксация и документирование

Когда из-за падения сосулек или снега автомобиль получил серьезные повреждения, необходимо сразу их зафиксировать и запротоколировать.

В процессе ожидания прибытия наряда рекомендуется провести самостоятельную фото- и видеофиксацию последствий падения на автомобиль «посторонних предметов».

Делать это нужно с разных ракурсов, дабы максимально полно было понятна реальная картина произошедшего.

Обязательно должно быть зафиксировано:

  • Полученные повреждения машины;
  • Снег либо сосулька, ставшие причиной повреждения;
  • Государственные номера автомобиля;
  • Четкие признаки, для идентификации места происшествия (рекомендуется, не останавливая съемку видео, отойти от машины и снять название улицы, а также номер дома, где произошло событие);
  • Предполагаемое место, откуда мог упасть «посторонний предмет».

В процессе составления протокола стоит попросить сотрудника полиции указать каждое повреждение автомобиля.

После его заполнения пострадавший должен подписать документ и участковый его забирает с собой. В этом случае он сообщит, когда можно будет получить результаты.

Поиск виновника

Во время рассмотрения дела полицией, владельцу автомобиля нужно самостоятельно установить собственника здания.

Этот процесс имеет индивидуальный характер. Так, когда снег сошел с крыши частного дома – ответчиком выступает его владелец, когда дом многоквартирный – ТСЖ либо управляющая компания.

Кто должен возместить ущерб при повреждении автомобиля снегом, упавшим с крыши? Как найти виновника? Ответы в этом видео:

А вот если сосулька упала с ТРЦ или офисного здания, требовать взыскание необходимо именно от собственника сооружения.

Экспертиза

Следующим пунктом является проведение независимой экспертизы, для чего стоит обратиться в любую организацию, которая занимается оценкой автомобиля.

Взыскание ущерба

Завершающим этапом является взыскание ущерба.

Сначала нужно предложить ответчику возместить нанесенный автомобилю ущерб мирным способом (в досудебном порядке). Выгодно для него это по причине отсутствия судебных издержек.

В этом случае отправляется заказным письмом требование выплатить компенсацию стороной ответчиком (рекомендуется на почте указывать необходимость уведомления о вручении).

Как правильно рассчитать утрату товарной стоимости автомобиля? Читайте по ссылке.

К тому же нужно дополнительно посылать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

Образец решения суда о возмещении ущерба автовладельцу.

При нежелании ответчика добровольно компенсировать убытки, нужно обращаться в судебную инстанцию. В этом случае нужно также оплатить согласно ст. 333.19 НК РФ госпошлину.

Она относительно большая и также будет взыскаться со стороны ответчика.

Так, когда траты на ремонт составляют 40 тысяч рублей, а цена экспертизы обошлась в 5 тысяч, то сумма государственной пошлины будет равняться: 800 + 25000 * 3%, что в итоге составляет 1550 рублей.

Как не допустить повреждения машины

Падение на транспортное средство таких «посторонних предметов» является неприятной ситуацией, которую на практике куда проще избежать, нежели после этого заниматься возмещением ущерба и ремонтом.

Для этого во время выбора парковочного места рекомендуется придерживаться таких правил:

  • Сразу после остановки необходимо осмотреться вокруг, выходя из автомобиля;
  • Когда рядом с машиной выявлена наклоненная крыша, козырьки балконов либо иных элементов подобные элементы, рекомендуется переставить транспортное средство в другое место;
  • Аналогичная ситуация и в случае отсутствия видимости крышу. Это не позволяет понять её характер (плоская она или наклоненная). Поэтому не стоит рисковать и лучше поставить автомобиль в иное место.

Увы, но далеко не всегда есть возможность поставить машину в месте, где полностью соблюдены все требования безопасности.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО, их различия, смотрите тут.

Если по возвращении были выявлены повреждения из-за падения снега либо сосулек необходимо собрать максимальное количество доказательств и требовать от ответчика возместить нанесенный автомобилю ущерб.

На практике это занимает длительный промежуток времени и может затянуться на месяцы, поэтому к этому нужно быть готовым.

Упал снег с крыши на машину

Телефонная консультация 8 800 505-92-65

98 ответов от юристов и адвокатов

Упал снег с крыши дома на машину

Снега сейчас много по Москве нападало. Управляющие компании полезли чистить снег и лед с крыш.

Что делать, если снег упал повредил автомобиль?

— вызвать полицию. Если не сделали этого сразу, то подать заявление о причинении ущерба падением снега с крыши дома.

— вызвать представителя управляющей организации.

— зафиксировать обстановку на видео, фото, записать телефоны очевидце.

Снега сейчас много по Москве нападало. Управляющие компании полезли чистить снег и лед с крыш.

Что делать, если снег упал повредил автомобиль?

— вызвать полицию. Если не сделали этого сразу, то подать заявление о причинении ущерба падением снега с крыши дома.

— вызвать представителя управляющей организации.

— зафиксировать обстановку на видео, фото, записать телефоны очевидце.

Получить постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, сделать справку о причиненном ущербе (делать сразу полноценную экспертизу стоимости восстановительного ремонта не обязательно, но можно с оповещением УК).

Предъявить претензию, просить выплатить ущерб.

Далее в суд иск по ст.15, ст.1064 ГК РФ, ст.36 ЖК РФ, Правил содержания общего имущества в МКД ПП№ 491, а если Вы в этом доме живете, то и по закону о защите прав потребителей.

Значение для дела имеют обстоятельства правильной парковки, знаков предупреждающих, лент опасности, ограждения, барьеры. отсутствие своей вины доказывается УК, ее вина в причинении ущерба предполагается.

Что делать, если на крышу авто упал снег?

Любая зима — это не только снег и веселые забавы. Зима дарит нам и другие подарки, которые, увы, не всегда поднимают настроение. Дома обрастают сосульками, а коммунальные службы порой не торопятся убирать с крыш снежные глыбы. Все эти неприятности время от времени валяться на припаркованные автомобили. Коммунальщики неоднократно обещали, что данная проблема будет решаться, но, как любят шутить автоинструкторы, а воз и ныне там…

Как вернуть деньги за ущерб авто от снега или сосульки?

Если сосулька или глыба снега упала на вашу машину, то деньги за ущерб получить вполне реально. Инструкторы по вождению напоминают, что в этом случае главное — правильно себя повести.

  1. В первую очередь нужно включить аварийную сигнализацию авто и вызвать полицию, если такая неприятность произошла во дворе, где чаще всего и случается. Если же ваша машина пострадала на дороге, например, вы попали в ДТП из-за гололедицы (за очистку дорог ответственными считаются дорожные службы), то здесь смело звоните в ГИБДД. Ни в коем случае не передвигайте машину, лучше оставить всё как есть. А еще лучше — сфотографируйте место происшествия.
  2. Помните, что каждая крыша, участок дороги или дерево кому-то принадлежит, так что на место происшествия советуем пригласить собственника (или на крайний случай ответственного). Для этого следует выяснить, кто отвечает за ту или иную территорию, или кто является собственником дома, с крыши которого упала, к примеру, сосулька.
  3. Далее составляется протокол или акт о порче имущества, в котором указываются все повреждения и их причины, а также обстоятельства происшествия.
  4. Затем необходимо оценить будущий ремонт автомобиля, для чего обратиться к независимым экспертам.
  5. После того, как все документы будут готовы, нужно предъявить их ответчику с требованием возместить расходы. Если ответчик в добровольном порядке не желает произвести денежную выплату за причиненный ущерб, то можно идти в суд.

Страховые выплаты за повреждение машины от снега

Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО, то выплату можно получить от вашего страховщика. А вот в случае с ОСАГО денежный ущерб возмещает обслуживающая организация, собственник здания или их непосредственный страховщик.

Но и здесь есть подводные камни. В договоре по КАСКО такого термина как «сосулька» нет, чем страховщики часто пользуются. Однако найдутся такие слова, как посторонние предметы и так далее, к чему и можно отнести снег с сосульками.

Еще страховщик может указать, что вы сами виноваты, ведь хранили свое имущество, то есть автомобиль, в зоне риска.

Если ваш страховщик отказывается производить выплаты, то с коммунальными службами придется судиться самостоятельно. Специалисты говорят, что при предоставлении всех необходимых документов, фотографий, показаний свидетелей, и если процедура фиксирования нарушения была проведена правильно, шансы на победу в суде есть. Но готовьтесь к тому, что процесс обязательно затянется, ведь коммунальщики уж очень не любят платить.

Кто отвечает за гололед на дороге?

Еще одна частая зимняя неприятность — это гололед на дороге, из-за чего ежегодно страдает множество машин. По статистике, около 20% всех ДТП в России происходит именно из-за плохого состояния дорог. Более того, зимой эта цифра растет.

Недавно Верховный суд вынес постановление, что именно дорожные службы должны отвечать за аварии, произошедшие по этой причине. Однако на практике это не очень работает, ведь доказать вину в этом случае довольно сложно. Да и гаишники в протоколах часто указывают, что водитель не справился с управлением из-за неправильно выбранной скорости относительно дорожных условий.

Беспощадные реагенты

Думаю, каждому автомобилисту известно, что реагенты беспощадно разрушают кузов автомобиля и его лакокрасочное покрытие. И бороться с этим невозможно, ведь каждую зиму на дороги наших городов высыпаются тонны химических веществ для поддержания заасфальтированного полотна в должном состоянии.

Реагенты часто рассыпаются настолько небрежно, что утром автолюбители «соскребают» эти вещества со своей машины вместе с уже облезшей за ночь краской. А ведь это прямое нарушение законодательства, а именно причинение вреда имуществу. Таким образом, организация, которая рассыпает реагент на дорогу не по техническому регламенту, нарушает закон и должна возмещать ущерб, причиненный автомобилю и его владельцу.

Если вы обнаружили, что ваша машина в результате уборки улиц получила какие-либо повреждения (даже если ее поцарапали метлой), то стоит вызывать сотрудников полиции и фиксировать факт происшествия.

Здесь выплаты осуществляются так же, как и в вышеописанных случаях.

Неосторожная эвакуация. Повреждение авто при эвакуации

Сегодня довольно распространена практика коммунальщиков эвакуировать припаркованные транспортные средства, мешающие уборке дорог от снега. После того, как работы закончены, машины, как правило, возвращают назад или же ставят неподалеку. Иногда автомобиль эвакуируют на штрафстоянку.

В любом случае есть большой риск повреждения машины, что на практике встречается сплошь и рядом. Причем эвакуационные службы свою вину никогда не признают, будто бы «так и было».

Если машина имеет полис КАСКО, то за ущерб заплатят страховщики. А вот с ОСАГО при таких обстоятельствах дела, единственный выход — вызов инспекторов и фиксирование повреждений. Потом следует обратиться в экспертный центр, лучше независимый. Надо упомянуть, что грамотный и опытный специалист может установить происхождение любой царапины и ее «возраст» с вероятностью 90 процентов. К тому же он сразу скажет, при каких обстоятельствах была получена та или иная вмятина (например, при подъеме машины).

Видеоматериал о том, что делать, если на машину с крыши упала глыба льда:

Инструкция Properm.ru: что делать, если на автомобиль упал снег с крыши

Проще всего решить проблему будет тому, кто имеет полис КАСКО с покрытием всевозможных рисков. В этом случае алгоритм действий самый простой:

1. Убеждаемся, что условия страхования покрывают данный риск (читаем договор или звоним в свою страховую компанию для консультации)
2. Подаем документы в страховую компанию и ждем, когда будет оплачена стоимость ремонта пострадавшего автомобиля. Взысканием ущерба с виновной организации займется сам страховщик, и это уже не ваша проблема.

Другое дело, если полиса КАСКО у вас нет.

Действие №1. Самостоятельно оцениваем ущерб.

Соберите нервы в кулак и осмотрите повреждения автомобиля. Крохотные вмятины, небольшие сколы — такие повреждения на практике проще восстановить самостоятельно. Потому что временные и денежные затраты на возмещение вреда в судебном порядке могут оказаться несопоставимыми с суммой ущерба.

Если на машину упала солидная глыба, да еще и с большой высоты, повреждения могут быть весьма серьезными. «Характерные травмы» в этом случае: вмятая крыша, разбитые стекла, даже погнутые стойки. В таких случаях ремонт потребует больших денежных затрат. Поэтому нужно тщательно зафиксировать ущерб.

Кстати, данная инструкция будет работать не только для снежно-ледяных повреждений, но и в случае падения на транспортное средство кровли с крыши, повреждений от внезапно закрывшегося шлагбаума, пролития гудрона и других неприятностей. Например:

«Горсвет» заплатит пермяку

за поврежденный фонарем автомобиль

Действие №2. Вызываем полицию.

Так как автомобиль в данном случае не двигался, ситуация не относится к ДТП. Автомобиль в данном случае является не транспортным средством, а имуществом, поэтому в ГИБДД звонить не нужно. На место происшествия необходимо вызвать участкового сотрудника полиции.

Действие №3. Фиксируем повреждения.

Пока вы ждете сотрудника полиции, не теряйте время зря — самостоятельно зафиксируйте последствия происшествия. Фиксацию допустимо производить на цифровой фотоаппарат или мобильный телефон. Хорошо, если на каждом кадре будет указана текущая дата. Чем больше фотографий вы сделаете, тем лучше.

На фото должны быть:

  • Госномера автомобиля,
  • идентификация места парковки (к примеру, табличка с адресом)
    ,
  • все видимые повреждения автомобиля,
  • снег или лед, которые нанесли повреждениям,
  • предполагаемое место, откуда упал снег или лед.

Действие №4. Оформляем происшествием и ждем.

Участковый сотрудник полиции составит документы об осмотре места происшествия. Можете помочь ему перечислить все видимые повреждения автомобиля.

После того, как вы подпишите заполненные участковым сотрудником полиции документы, он заберет все документы с собой. На руки вам не выдадут ни одной бумаги сразу, однако участковый сообщит, где и когда вы сможете получить справку о происшествии.

Около двух недель уходит на рассмотрение дела. После вы можете получить в полиции документы, подтверждающие факт повреждения автомобиля. Именно эти документы вы будете использовать далее для взыскания ущерба.

«Ты туда не ходи — ты сюда ходи. А то снег в башка попадёт — совсем мертвый будешь!»

Действие №5. Ищем виноватых.

Это действие можно произвести не только на этом этапе, а параллельно с предыдущими, начиная с самого первого. Кто будет ответчиком зависит от формы собственности здания, с которого сошел снег:

  • офисное здание, торговый центр — собственник здания
  • многоквартирный дом — УК или ТСЖ
  • частный дом — собственник здания

Действие №6. Проводим экспертизу ущерба.

Профессиональную экспертизу ущерба можно сделать в любой компании, которая занимается оценкой повреждений автомобилей. Правда, оплачивать оценку ущерба вам придется из собственного кармана. Эти деньги вы будете позднее взыскивать с ответчика, поэтому если ответчик вам уже известен, можете пригласить его на экспертизу — пусть видит своими глазами.

Александр Сидоров, автоюрист:

— Важно: заключение о стоимости восстановительного ремонта и УТС должен проводить именно независимый автоэксперт. По расчетам, составленным в авторемонтных мастерских или в дилерских центрах, не получится взыскать ущерб через суд, потому что в автоэкспертизе должны быть указаны 2 цифры: первая — стоимость ремонта без учета износа на заменяемые узлы и детали, вторая — с учетом износа. Так вот, автосервисы или дилеры вам посчитают только без износа. А суд будет взыскивать только с учетом износа и, если есть, утраты товарной стоимости. Поэтому-то заключение о стоимости восстановительного ремонта и утрате товарной стоимости должен проводить именно независимый автоэксперт.

На проведение независимой автоэкспертизы нужно записаться предварительно, не менее чем за три дня. При этом нужно направить ответчику уведомление о проведении такой экспертизы.

Действие №7. Взыскиваем ущерб.

7.1. Для начала предложите ответчику компенсировать вам ущерб в досудебном порядке. Предложить придется не на словах, а на бумаге: нужно отправить ответчику требование о компенсации ущерба, копию документов из полиции и копию результатов независимой экспертизы.

Досудебную претензию можно составить самостоятельно. Нормативные акты, которые помогут вам:

  • ст. 210 Гражданского кодекса РФ (собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества),
  • Постановление Госстроя РФ №170 (нормы технической эксплуатации жилого фонда),
  • ст. 161 Жилищного кодекса РФ (о необходимости содержания общего имущества собственников в многоквартирном доме).

Отправлять комплект документов нужно заказным письмом, с копией уведомления о вручении. Урегулировать спор в досудебном порядке выгодно в том числе и ответчику — это исключает судебные издержки. Если ответчик не желает урегулировать спор в досудебном порядке, переходим к пункту 7.2.

7.2. Обращаемся в суд. Понадобятся все те же документы из полиции и результаты независимой экспертизы. Если все доказательства собраны и документы оформлены правильно, вероятность получить компенсацию ущерба в полном объеме весьма велика.

«У таких дел есть особенность. Претензии и иски к УК и ТСЖ относятся к защите прав потребителей, поэтому истец освобождается от оплаты госпошлины при подаче иска, — обращает внимание автоюрист Александр Сидоров. — Если суд удовлетворяет иск, в вашу пользу будут взысканы также штраф в размере 50% от определенного ущерба с учетом износа деталей и неустойка в размере 3% от данного ущерба за каждый день просрочки. Это касается только физических лиц». Если автомобиль принадлежит юридическому лицу, то штраф и неустойка 3% взысканы судом не будет, ведь закон «О защите прав потребителей» на юридических лиц не распространяется. Также придется оплатить и госпошлину при подаче заявления в суд.