Помощь молодым семьям москвы

Оглавление:

Программа молодая семья в Москве в 2018 году

Программа «Молодая семья» в Москве действует с 2003 года и на всех этапах выполнялась со своими особенностями и вариантами, сохраняя лишь общие принципы и задачи, определенные в федеральной целевой программе. В частности, социальные выплаты молодым семьям не выдаются, но им предоставляется возможность по льготным ценам купить жилье, которое является собственностью города, а для участников третьего этапа Московской программы «Молодой семье — доступное жилье» вводился ценз оседлости: постоянное проживание в городе Москве не менее 10 лет.

На 2018 год в Москве не предусмотрено финансирования программы “Молодая семья” из средств федерального и городского бюджетов.

Государственная поддержка молодых семей, заключивших договора купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа в рамках третьего этапа Московской программы «Молодой семье — доступное жилье», в случае рождения в них детей продолжает осуществляться в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 06.07.2004 N 461-ПП «О Порядке списания части долга участникам Московской программы «Молодой семье — доступное жилье» за предоставленное по договору купли-продажи жилое помещение», в дальнейшем по тексту Порядок.

Порядок устанавливает списание части долга в случае:

  • Рождения (усыновления) в семье участника Программы ребенка в период действия договора (при рождении (усыновлении) нескольких детей списание части долга производится на каждого ребенка);
  • Подписания договора семьей, имеющей до подписания указанного договора 3-х и более детей, и при соблюдении условия включения указанного количества детей в договор в качестве членов семьи.

Размер долга, подлежащий списанию, при рождении (усыновлении) в семье 1-го ребенка равен стоимости по договору 10 м 2 общей площади жилого помещения, 2-го ребенка — 14 м 2 общей площади жилого помещения, 3-го ребенка и последующих — 18 м 2 общей площади жилого помещения, но не более остатка невыплаченной стоимости жилого помещения.

Семье, имеющей до подписания договора купли-продажи 3-х и более детей, производится единовременное списание в размере стоимости по договору 30 м 2 общей площади жилого помещения.

Последние новости по программе «Молодая семья» г. Москвы

В Госдуму РФ внесен законопроект о реновации жилищного фонда в Российской Федерации. По словам председателя думского комитета по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Галины Хованской, проект отличается от московского прежде всего тем, что в нем предусмотрен не только снос, но и реконструкция.

Ипотека по ставке шесть процентов останется доступной для семей с двумя и более детьми ещё шесть лет, сообщили в секретариате вице-премьера Татьяны Голиковой. К 2024 году также будет увеличено в пять раз число банков, которые смогут работать по программе льготной ипотеки. «Парламентская газета».

Общероссийский народный фронт (ОНФ) выступил с инициативой об освобождении семей с детьми от выплаты налога на ипотечное жилье.Отметим, что сейчас право на получение льгот на уплату налога на имущества имеют 15 категорий граждан. Среди них военные ветераны, инвалиды, пенсионеры, лица, пострадавшие от.

Литература по недвижимости

Настоящая книга рассчитана на профессионалов в сфере недвижимости — агентов, маклеров, брокеров, экспертов, юристов, сотрудников служб безопасности, психологов и конфликтологов риэлтерских и девелоперских компаний, а также на владельцев и совладельцев бизнеса в области real estate — в первую очередь малого. Авторы, ведущие специалисты рынка недвижимости и строительства Московского региона.

Безопасное оформление сделок купли-продажи недвижимости

В работе описываются особенности сделок купли-продажи недвижимости и принципы их оформления. Подробно раскрываются основные способы и неюридические признаки мошенничества на рынке недвижимости. Материал сопровождается образцами договоров сделок с недвижимостью. Пособие рассчитано на широкий круг читателей. Оно также окажет неоценимую.

Какие льготы положены молодым семьям от государства

Молодые семьи, которые проживают на территории РФ, интересуются положенными им льготами.

Есть ли они вообще эти льготы? Если да, то какие? Как их можно получить? Существуют ли дополнительные льготы по регионам?

Какие льготы предусмотрены государством для молодых семей с детьми и без

Однако, если молодая семья воспитывает троих и больше детей, они имеют право на получение льгот, как многодетные, в таких сферах, как:

  • жилищной (получение бесплатной квартиры, земельного участка и так далее );
  • социальной (получение различных пособий, скидки на оплату коммунальных услуг);
  • в сфере медицины (бесплатные медикаменты на детей, питание, обследование и так далее);
  • налоговые льготы (оформить возврат НДФЛ);
  • транспортные льготы (освобождение от транспортного налога на свое транспортное средство).

Молодые семьи с детьми и без них имеют право:

Жилищные вопросы

На покупку жилья

Если молодая семья не имеет детей, она имеет право на получение:

  • субсидии в размере 35% от стоимости квартиры, которую покупает (простыми словами, молодая семья получает от государства помощь на покупку жилой недвижимости);
  • воспользоваться программой ипотечного кредитования “Молодая семья”, которая позволяет оформлять кредиты на жилье по сниженным процентным ставкам;
  • использовать социальную ипотеку, если семья признана остро нуждающейся в улучшении жилищных условий.

Если у молодой семьи имеются дети, она имеет право получить субсидию на приобретение жилой недвижимости в размере от 40% стоимости покупаемой недвижимости.

На взятие и погашение ипотеки

Основными льготами в этом направлении принято считать:

  • возможность использования государственной программы “Молодая семья”;
  • воспользоваться программами ипотечного кредитования “Молодая семья”, которые предлагаются непосредственно самими банковскими учреждениями;
  • возможность использования материнского капитала на оплату ипотечного кредита.

Госпрограмма “Молодая семья”

По условиям этой программы семьи, в возрасте до 35 лет имеют право получить от государства субсидию, которая может использоваться для оплаты части стоимости приобретаемой недвижимости.

По условиям этой программы, местные органы самоуправления производят самостоятельный расчет приобретаемой семьей недвижимости, отталкиваясь от средней цены по региону.

Простыми словами, средняя цена по региону умножается на площадь квартиры, а после этого рассчитывается:

  • 35% на семью из 2 человек;
  • +5% на каждого ребенка.

Таким образом, можно получить субсидию в размере до 70% от себестоимости приобретаемой недвижимости.

Ипотека от банков

В том случае, если получить субсидию не удастся, молодая семья имеет право оформить ипотечное кредитования по льготным процентным ставкам в любом коммерческом банке.

Как правило, льготное кредитование предлагают:

Процентные ставки составляют порядка 12-13%, а период кредитования достигает 30 лет.

При этом в столице и Санкт-Петербурге максимальная сумма займа может достигать 15 миллионов рублей, в других регионах – не больше 8 миллионов рублей.

Материнский капитал

На государственном уровне молодым семьям допускается возможность направления средств из мат. капитала на ипотечное кредитование.

Таким образом, средства могут быть использованы как первоначальный взнос по ипотеке для оплаты процентов либо же основного тела кредита.

На строительство дома

По условиям программы “Молодая семья” можно получить субсидию на строительство дома.

Полученная субсидия может быть использована:

  • для оплаты услуг строительной компании, которая осуществляла постройку жилого дома;
  • либо же в качестве компенсации собственных затрат, если дом строился своими силами.

Сам размер субсидии аналогичный как при покупке квартиры, либо же на погашение ипотечного кредита.

По большому счету можно с уверенностью говорить о том, что программа “Молодая семья” является универсальной в своем роде и позволяет использовать ее для решения любых задач, которые связаны с улучшением жилищных условий.

На коммунальные услуги

Молодя семья вправе претендовать на льготы по коммунальным платежам только в том случае, если:

  • на оплату коммунальных услуг семья расходует от 20% своего совокупного дохода (в каждом регионе свое процентное соотношение);
  • признана малоимущей, и это подтверждено документально;
  • либо же является многодетной (воспитывает троих и больше детей), и на руках имеется соответствующее удостоверение.

Если молодая семья отвечает какому-либо из вышеуказанных условию, она имеет право получить скидку в размере не меньше 50%.

При этом необходимо учитывать, что в зависимости от региона проживания скидка может достигать и 100%.

Другие виды государственной поддержки

Молодая семья, которая воспитывает 3 и больше детей имеет право:

  • воспользоваться внеочередным зачислением в детский садик своего ребенка;
  • получить бесплатно медицинское лечение, оздоровление, медикаменты, детское питание;
  • получить скидку на оплату детского сада;
  • пользоваться бесплатно общественным транспортом, за исключением такси.

Этими правами могут воспользоваться и малоимущие молодые семьи.

Как воспользоваться данной помощью

Для того чтобы воспользоваться льготами на улучшение жилищных условий, молодая семья должна обратится в жилищный отдел местного органа самоуправления с таким перечнем документации:

  • заявление на получение льгот;
  • подлинники паспортов;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • свидетельство о составе семьи (подлинник и копию);
  • документы из отдела социальной защиты населения, которые подтверждают необходимость в улучшении жилищных условий;
  • справку о наличии постоянного источника дохода по форме 2-НДФЛ.

При возникновении ситуации, когда субсидия необходима для оплаты ипотечного кредита, необходимо будет подготовить дополнительный перечень документации, как:

  • подлинник свидетельства о регистрации права собственности на приобретенную недвижимость либо же на возведенный дом;
  • оригинал кредитного соглашения;
  • справку от банка кредитора, который предоставил ипотеку.

Если молодая семья собирается направить субсидию на паевой взнос, после чего в собственности будет жилая недвижимость, требуется дополнительный перечень документов:

  • документ, который подтверждает неуплаченный взнос;
  • копии учредительных документов данного кооператива;
  • документ, который подтверждает право собственности кооператива на жилую недвижимость;
  • справку, которая подтверждает, что один из членов молодой семьи состоит в кооперативе;
  • документ, который подтверждает передачу прав собственности молодой семье.

Оформление социальных льгот

Для оформления данных видов льгот, необходимо обращать в органы социальной защиты населения по месту проживания с перечнем такой документации, как:

  • паспортами обоих супругов;
  • справкой о средней заработной плате супругов;
  • свидетельством о рождении ребенка (если их больше – всех детей);
  • документ, который подтверждает наличие льгот (удостоверение многодетной, матери-одиночки и так далее);
  • заявление – пишется в присутствии сотрудника органов соцзащиты.

Дополнительные региональные особенности

В каждом регионе существуют свои дополнительные льготы для молодых семей. Эти льготы в первую очередь направлены на улучшение их жилищных условий.

К примеру, в Москве молодая семья имеет право на получение беспроцентной ипотеки на покупку жилой недвижимости.

Если говорить о Твери, то здесь молодая семья помимо положенных государством 40% при наличии ребенка в семье могут получить дополнительные 10% от стоимости недвижимости помощь. Она предоставляется в том случае, если молодая семья приобретает квартиру после рождения первенца. Таким образом, при рождении одного малыша, молодая семья в Твери вправе получить 50% субсидии от стоимости приобретаемой недвижимости.

В Волгограде молодая семья вправе получить единовременное пособие в размере 25 000 рублей, если у них на свет появился первенец до того момента, как потенциальной матери выполнилось 23 года. Такое решение было принято для повышения уровня рождаемости в молодом возрасте и увеличении количества молодых семей по региону.

Как видно, в каждом регионе существуют свои особенности, поэтому рекомендуется узнавать информацию по своему региону в местных органах самоуправления.

О вариантах поддержки молодых семей от государства в городе Тюмени смотрите в следующем видеосюжете:

Лужковские выплаты молодым семьям в Москве

В целях поддержки молодых семей в решении их социально-бытовых проблем, связанных с рождением ребенка, органы исполнительной власти города Москвы разработали существенную меру социальной поддержки в виде выплаты единовременного пособия молодым семьям, постоянно проживающим в Москве, на каждого их новорожденного ребенка (так называемые «лужковские выплаты при рождении ребенка»):

  • на 1-го ребенка — 5 прожиточных минимумов (ПМ), установленных в Москве в текущем квартале года;
  • при рождении второго ребенка — 7 ПМ;
  • на 3-го, 4-го и следующих — 10 ПМ.

Один прожиточный минимум (ПМ) на душу населения за 2 квартал 2017 года составляет 16426 рублей. Выплачивается пособие путем перечисления денежных средств на счет заявителя, заранее открытый в одном из отделений банка.

Данная дополнительная выплата была введена в столице в период нахождения на должности мэра Москвы Ю.М. Лужкова (отсюда неофициальное название — лужковские выплаты) следующими нормативно правовыми документами:

  • Законом города Москвы № 39 от 30.09.2009 года«О молодежи»;
  • Постановлением Правительства Москвы № 199-ПП от 6.04.2004 года«О порядке назначения и выплаты дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям».

Под категорию молодая семья подпадают граждане РФ, которые имеют постоянную регистрацию в Москве и в которых на момент рождения ребенка не достигли 30 лет:

  • оба супруга;
  • единственный родитель в неполной семье.

Оформляется единовременное пособие на московском портале государственных и муниципальных услуг (WWW.MOS.RU) с последующим предоставлением оригиналов документов в территориальный Многофункциональный центр (МФЦ) или напрямую в районный отдел соцзащиты населения (ОСЗН).

Помимо этого, для жителей Москвы активно развивается система специализированных социальных учреждений, предоставляющих помощь молодым семьям в решении семейных проблем. Осуществляется консультирование по правовым, психолого-педагогическим, семейным и другим вопросам. Также жителям столицы выплачиваются другие детские пособия в Москве.

Как получить лужковские выплаты на ребенка

Получить пособие имеет право один из супругов молодой семьи, родители или усыновители в которой не достигли 30-летнего возраста и удовлетворяют представленным ниже требованиям:

  • оба родителя имеют постоянное место жительство в Москве (независимо от того какое гражданство имеет второй супруг);
  • если один родитель, выступающий заявителем, проживает постоянно в столице и зарегистрирован совместно с данным ребенком, а другой родитель прописан за пределами города;
  • мать-одиночка, то есть женщина, которая не состоит в браке и в свидетельстве ребенка не указан отец или записан там на основании заявления матери, проживающая в Москве;
  • единственный усыновитель, который зарегистрирован в столице по одному адресу с ребенком на которого назначается данное пособие.

Этим условиям родители должны соответствовать непосредственно на момент рождения ребенка, то есть до дня подачи заявления на портале WWW.MOS.RU и предоставления документов в МФЦ. Родитель может обратиться за пособием в любое время в течение первого года жизни ребенка.

Если он подал заявление и полный комплект необходимых документов после достижения ребенком возраста 1 год, то ему выплату не назначат — за исключением следующих уважительных причин, которые препятствовали обращению заявителя в установленный законом срок для оформления данного пособия:

  • чрезвычайные обстоятельства;
  • заявитель находился на лечении более полугода или ухаживал за больным членом семьи в течение аналогичного периода;
  • болезнь или смерть близкого родственника;
  • остальные причины, признанные уважительными в судебном порядке.

Размер выплат молодым семьям

Как уже было сказано ранее, сумма лужковских выплат при рождении ребенка в 2017 году рассчитывается исходя из установленного на душу населения прожиточного минимума (ПМ):

  • за 1-го ребенка полагается выплата, равная пяти ПМ;
  • за 2-го — семь ПМ;
  • за следующих детей по десять ПМ.

В связи с тем, что до июля 2017 года действует прожиточный равный 15092 рубля, то родители на детей, рожденных в первой половине 2017 года получат следующие суммы:

  • 75 460 руб. — на 1-го ребенка;
  • 105 644 руб. — на 2-го;
  • 150 920 руб. — на 3-го и последующих.

Таким образом, для назначения полагающегося к выплате размера сотрудники Соцзащиты будут учитывать два основных критерия:

  1. Утвержденный Правительством Москвы размер прожиточного минимума, рассчитанный на душу населения, в том квартале года, в котором был рожден ребенок (за 4 квартал 2016 года составляет 15092 рубля Постановлению Правительства Москвы № 88-ПП от 07.03.2017).
  2. Количество детей, воспитываемых данными супругами, на момент рождения данного ребенка.
    • Учитываются дети, проживающие с заявителем в семье, которые были рождены или усыновлены ранее матерью этого же ребенка независимо от того, имело ли это место в данном браке, или предыдущем, или вне брака.
    • Дети мужа от другого брака считаются только в том случае, если он был зарегистрирован до рождения ребенка, на которого оформляется пособие, и эти дети также воспитываются и проживают в этой же семье (т.е. являются пасынками или падчерицами).
    • В случае появлении в семье двойни, тройни или более одновременно рожденных детей, пособие будет рассчитываться для каждого ребенка соответственно, как на 1-го, 2-го, 3-го и так далее. То есть:
      • если в семье появляется первые дети, например, двойняшки, то будет назначен пятикратный размер на 1-го из близнецов и семикратный на 2-го;
      • если родители уже воспитывают одного ребенка и у них рождается тройня, то выплату начислят на первого новорожденного (он же 2-ой по числу воспитываемых в семье) — 7 размеров прожиточного минимума (ПМ), на второго и третьего близнеца по десятикратной величине ПМ на каждого, так как они считаются третьи и четвертым ребенком данных супругов.

Порядок обращения за назначением единовременного пособия

Подать заявление на назначение выплаты можно только через портал городских услуг Москвы WWW.MOS.RU. Специалист Соцзащиты выносит решение о предоставлении пособия в течение десяти рабочих дней начиная отсчет:

  • с 1-го рабочего дня после подачи заявления, если заявителю не направили сообщении о том, что ему требуется предоставлять оригиналы документов;
  • со 2-го буднего дня после передачи специалисту Многофункционального центра (МФЦ), необходимых сведений в бумажном формате, если до этого гражданин получил запрос, в котором был указан перечень недостающих документов;
  • с первого рабочего дня, который следует за днем предоставления в управление социальной защиты требуемых оригиналов справок или других сведений о заявителе и его семье, предварительно получив уведомление об этом.

Однако, если заявителю направляется уведомление о том, что ему нужно предоставить определенные документы на бумажном носителе, то срок предоставления данной услуги приостанавливается не более чем на 10 рабочих дней.

В течении этого времени родителю необходимо лично явиться в МФЦ, отправившее этот запрос в «личный кабинет» гражданина, и принести все указанные в сообщении недостающие сведения. После принятия документов специалист Многофункционального центра зарегистрирует их и отправит в органы Соцзащиты (ОСЗН), и в этот же день будет возобновлено предоставление данной услуги.

Со дня подачи заявления на Портале и до момента зачисления на счет причитающихся денежных средств получатель может просматривать на портале информацию о ходе обработки и выполнения его запроса. Отказать в приеме заявления родителю могут в том случае если предоставленные им документы подпадают хотя бы под одно из следующих оснований:

  • предоставлен неполный комплект обязательных документов, необходимых для назначения пособия данной категории семье;
  • если поданные документы:
    • не соответствуют федеральным или региональным требованиям, установленным нормативно-правовыми актами РФ или города Москвы;
    • утратили силу — в случае, если срок действия их указан в самом документе или установлен законодательством;
    • содержащаяся в них информация недостоверна или противоречит другим сведениям;
  • если заявление подает другой человек, не являющийся доверенным лицом заявителя (не имеет заверенной нотариально доверенности);
  • в случае некорректного заполнения электронного заявления.

Решение об отказе в начислении пособия также выносится в десятидневный срок отсчитываемый не только с вышеуказанных дней, но и со следующего дня, указанного в уведомлении, до которого требуется предоставить в МФЦ или УСЗН определенный список недостающих сведений о лице, претендующем на получение выплаты и его семье.

В случае отказа отдел соц. защиты направит заявителю соответствующее оповещение с указанием всех препятствующих причин в «личный кабинет» заявителя в течение следующего дня после принятия решения. Однако его можно обжаловать в судебном порядке.

После приема документов ОСЗН города тщательно проверяет предоставленную заявителем информацию не только на корректность заполнения заявления и на наличие всех необходимых сведений, но и направляя межведомственные запросы в различные государственные органы, медицинские и образовательные организации для проверки всех или выборочно некоторых поданных документов.

Так как заявитель несет ответственность за достоверность предоставленной информации в уполномоченные органы, если он отнесся недобросовестно и приобщил к заявлению недостоверные сведения, а это впоследствии повлекло за собой излишнее перечисление денежных средств на счет данного получателя, то ему придется их возместить в добровольном порядке или по решению суда.

Как оформить лужковские выплаты через Госуслуги

Пособие назначает и выплачивает отдел соцзащиты административного округа Москвы по месту жительства заявителя в городе. Для того, чтобы подать заявление на портале WWW.MOS.RU, необходимо:

  • зарегистрироваться на портале госуслуг;
    • для регистрации в сайте WWW.MOS.RU необходимо ввести следующие сведения о заявителе:
      • Ф.И.О;
      • СНИЛС;
      • адрес электронной почты;
      • номер контактного телефона;
    • после этого указанным способом пользователю портала будет выслан индивидуальный код для доступа к «личному кабинету»;
  • затем нужно перейти в каталог «Услуги и сервисы» и выбрать раздел «Социальная поддержка»;
  • далее выбрать подраздел «Семьям, детям, беременным»;
  • из открывшегося в правой части окна списка услуг следует выбрать пункт «Получить дополнительное пособие по рождению ребенка молодым семьям»;

    Прием необходимых для получения данной гос. услуги документов на бумажном носителе осуществляют МФЦ независимо от округа, в котором проживает обратившаяся семья, но только после получения уведомления в «личном кабинете» портала. Если в районе нет такого центра, то заявители подают недостающие сведения напрямую в ОСЗН.

    Документы для получения лужковской выплаты

    Чтобы обращение заявителя было зарегистрировано в МФЦ и отправлено на рассмотрение в управление Соцзащиты необходимо предоставить следующие документы:

    • запрос, заполненный в интерактивной форме на Портале гос. услуг;
    • паспорт заявителя, в котором стоит штамп о регистрации в Москве;
    • паспорт второго родителя;
    • свидетельства о рождения и о постоянной регистрации в Москве ребенка, на которого родители обратились за выплатой;
    • если в семье еще есть дети, то нужно приобщить их свидетельства и справки о регистрации по месту жительства, иначе пособие назначат в минимальном размере как на 1-го ребенка;
    • содержащие другие дополнительные сведения, необходимые для отдельных категорий семей — например, таких как неполные, многодетные, приемные и другие.

    Ниже приводится перечень документов, которые должны быть предоставлены, если они выдавались данной семье (иначе выплату не назначат в связи с не предоставлением полного пакета документов):

    • свидетельства:
      • об установлении отцовства;
      • о заключении или расторжении брака заявителем;
      • о перемене имени, фамилии или отчества хотя бы одному из членов данной семьи;
      • о смерти одного из родителей;
    • справки о проживании в данной семье родных или усыновленных детей мужа заявительницы;
    • справка, подтверждающая постоянное место жительство в Москве на детей от прошлых браков, рожденных вне брака или усыновленных в один из следующих документов:
      • свидетельства:
        • о разводе родителей;
        • о смерти матери;
      • решения суда или его копия:
        • о том, что ребенок передан на воспитание второму родителю;
        • о том, что мать лишена прав на данного несовершеннолетнего;
      • справки, выданные на старшего ребенка:
        • об учебе из его образовательного учреждения;
        • о наблюдении из медицинской организации;
      • один из документов, подтверждающих то, что ребенка воспитывает только один родитель:
        • справка матери-одиночки, выданная в ЗАГСе при регистрации рождения ребенка;
        • свидетельство о смерти другого родителя или о разводе матери и отца;
        • решение об усыновлении или о признании второго родителя безвестно пропавшим либо умершим.

    Информация, запрашиваемая должностными лицами УСЗН используя межведомственное информационное взаимодействие при помощи сведений Базового регистра:

    • справки о месте жительства в столице заявителя и его детей, такие как:
      • единый жилищный документ;
      • выписка из домовой книги;
      • копия лицевого счета нанимателя жилья;
    • свидетельства из московских ЗАГСов:
      • о рождении детей;
      • об отцовстве;
      • о браках и разводах;
      • о смерти;
      • об изменении Ф.И.О.

    Чтобы сократить срок рассмотрения документов заявитель может по своей инициативе прикрепить документы в отсканированном варианте при заполнении электронного заявления о назначении на городском Портале, предоставляющем государственные и муниципальные услуги.

    Все вышесказанные документы может предоставить в уполномоченные органы представитель заявителя по оформленной заранее доверенности. При обращении он должен будет предъявить свой паспорт и данную доверенность.

    Порядок обжалования отказа в предоставлении пособия

    Если решение или действия работников МФЦ или ОСЗН не устраивают заявителя, то он может подать жалобу в досудебном порядке. Подача и рассмотрение жалоб производится согласно главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановления Правительства Москвы № 546-ПП от 15.11.2011 года.

    Заявители могут обратиться с жалобой на сотрудников вышеуказанных государственных учреждений в следующих случаях:

    • нарушения срока регистрации запроса и документов, необходимых для получения услуг;
    • требования от заявителя:
      • документов:
        • которые не предусмотрены нормативными правовыми актами РФ и Москвы;
        • которые сотрудники должны получать при помощи межведомственного взаимодействия с другими организациями;
      • обращения за услугами:
        • которые не включены в перечень, утвержденный Правительством города;
        • которые не являются обязательными при получении данной услуги;
      • оплаты за те услуги, которые предоставляются бесплатно;
    • несоблюдение сроков предоставления данной выплаты;
    • необоснованного отказа заявителю:
      • в приеме обязательных документов;
      • в назначении пособия;
      • в исправлении ошибок или опечаток, допущенных сотрудниками при предоставлении выплаты;
    • других нарушений порядка предоставления услуг.

    Жалобы на принятое решение о назначении, на действия, противоречащие закону, или бездействие:

    • сотрудников Соцзащиты рассматриваются начальником УСЗН города Москвы;
    • руководителя и вышеуказанного заведения — начальнику Департамента;
    • на руководителя данного Департамента необходимо подавать в Правительство Москвы, а рассматриваются они Главным контрольным управлением города;
    • на работников МФЦ нужно обращаться к директору этого центра;
    • на данного руководителя рассматриваются Аппаратом Мэра и городским Правительством.

    Так же жалобы можно подать в городские исполнительные органы власти или подведомственные им организации в письменной или электронной форме одним из следующих способов:

    • обратиться лично;
    • через «единое окно» Многофункционального центра;
    • почтовым отправлением;
    • на официальных сайтах государственных организаций, которые уполномочены рассматривать данные обращения.

    Жалоба должна содержать:

    • название учреждения, в которое она подается, а также Ф.И.О и должность его руководителя;
    • инициалы, должность сотрудника и наименовании организации действия которой обжалуются;
    • фамилию, имя и отчество заявителя, сведения о его проживании, номер контактного телефона и адрес электронной почты для того чтобы направить ответ на жалобу;
    • дату и номер, под которым было зарегистрировано заявление;
    • сведения о принятых решениях или действиях, которые являются предметом обжалования;
    • основания, подтверждающие действия сотрудников или руководителя гос. учреждения с которыми заявитель не согласен;
    • требования заявителя;
    • документы на которых строятся все доводы, указанные в жалобе;
    • дата составления и личная подпись заявителя.

    Жалоба подается в соответствующие органы с предъявлением паспорта, а если она предоставляется законным представителем заявителя, то дополнительно нужно принести доверенность.

    Поступившая жалоба регистрируется специалистом в течении двух дней. Допустимый срок ее рассмотрения составляет 15 рабочих дней. Однако, данный период сокращается до 5, если заявитель опротестовывает отказы:

    • в принятии документов;
    • в исправлении опечаток, ошибок или нарушение срока исправления.

    После рассмотрения данного обращения будет принято решение о полном или частичном удовлетворении жалобы, с указанием принятых мер по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения либо об отказе. Данный ответ должен быть оформлен на официальном бланке и содержать подпись уполномоченного должностного лица.

    Однако существуют основания, по которым жалоба остается без ответа по существу, такие как:

    • наличие в ней нецензурных выражений, оскорблений или угроз должностным лицам и членам их семей;
    • если текст или данные об отправителе не поддаются прочтению;
    • если не указаны инициалы заявителя или его почтовый и электронный адрес, по которым будет отправлен ответ;
    • если заявитель направил ходатайство в данную организацию и отозвал жалобу до вынесения решения.

    Программа молодая семья в Москве — условия участия, документы

    Программа молодая семья в Москве действует с 2011 года и заканчивается в 2015 г, но по словам премьер-министра действие программы будет продлено до 2020 года, в 2015 году возможно изменится название и условия программы.

    Программа молодая семья (Москва) дает право на оформление субсидии семьям, в которых:

    • хотя бы одному супругу менее 35 лет, и при этом есть один или несколько детей;
    • обоим супругам менее 35 лет, брак заключен более года назад, детей нет;
    • которые признаны нуждающимися в жилье или улучшении жилищных условий в соответствии с установленным порядком.

    Требования к подающим заявку на субсидию

    • российское гражданство;
    • длительность проживания на законных основаниях в г. Москва дольше десяти лет;
    • за последние пять лет ни один из членов семьи не совершал действий, которые бы ухудшили его жилищные условия;
    • площадь, приходящаяся на каждого члена семьи, менее 10 квадратных метров, либо менее 15 квадратных метров, если жилые помещения были предоставлены разным семьям согласно решению уполномоченного органа исполнительной власти.

    Что можно сделать на деньги, полученные в рамках программы

    • внести плату за найм бездотационного жилья в столице;
    • внести деньги в счет уплаты ипотеки или в счет уплаты рассрочки на жилье;
    • возместить расходы, понесенные молодой семьей в результате найма жилья в г. Москва.

    Каким образом формируется очередь в рамках социального проекта

    Очередность предоставления субсидии будет зависеть от:

    • даты постановки на учет;
    • количества детей в семье (преимущество имеют многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, семьи с двойнями и тройнями, затем – семьи с двумя детьми);
    • наличие иных льгот в рамках других программ господдержки;
    • размера площади, приходящейся в жилом помещении на каждого члена семьи;

    Размер жилплощади, которую сможет приобрести молодая семья, программа определяет так: на каждого молодого члена семьи должно приходиться не более 1 жилой комнаты.

    Список необходимых документов

    • заявление на участие в программе помощи молодым семьям, заполненное в двух экземплярах;
    • ксерокопии общегражданских российских паспортов каждого из членов семьи (либо ксерокопия свидетельства о рождении – для детей младше 14 лет). Важно, чтобы отксерокопированы были страницы с фотографией и регистрацией, страница, где указана информация о детях;
    • свидетельство о заключении брака (для полной семьи);
    • документ, с помощью которого семья подтверждает плохие жилищные условия. Если семья живет в квартире, оформленной в кредит не ранее 2006 года, она также может принять участие в программе, но будет необходимо предоставить документ, подтверждающий право на предоставление государственной субсидии от даты выдачи ипотечного кредита;
    • документы, подтверждающие достаточную платежеспособность семьи, чтобы полностью погасить стоимость жилья, приобретенного на субсидированные государством средства. В случае с приобретением жилья в ипотеку суммарный доход всех членов семьи должен превышать расходы по ипотеке как минимум вдвое;
    • выписка из домовой книги, а также ксерокопия, снятая с финансового счета, если таковой имеется.

    Куда обращаться потенциальным участникам программы для молодых семей в Москве

    Для подачи заявления необходимо прийти в Департамент жилищной политики и жилищного фонда Москвы своего административного округа. Список адресов подразделений можно найти на сайте Администрации г. Москва.

    Программа молодая семья в Москве — условия участия, документы

    Программа молодая семья в Москве действует с 2011 года и заканчивается в 2015 г, но по словам премьер-министра действие программы будет продлено до 2020 года, в 2015 году возможно изменится название и условия программы.

    Программа молодая семья (Москва) дает право на оформление субсидии семьям, в которых:

    • хотя бы одному супругу менее 35 лет, и при этом есть один или несколько детей;
    • обоим супругам менее 35 лет, брак заключен более года назад, детей нет;
    • которые признаны нуждающимися в жилье или улучшении жилищных условий в соответствии с установленным порядком.

    Требования к подающим заявку на субсидию

    • российское гражданство;
    • длительность проживания на законных основаниях в г. Москва дольше десяти лет;
    • за последние пять лет ни один из членов семьи не совершал действий, которые бы ухудшили его жилищные условия;
    • площадь, приходящаяся на каждого члена семьи, менее 10 квадратных метров, либо менее 15 квадратных метров, если жилые помещения были предоставлены разным семьям согласно решению уполномоченного органа исполнительной власти.

    Что можно сделать на деньги, полученные в рамках программы

    • внести плату за найм бездотационного жилья в столице;
    • внести деньги в счет уплаты ипотеки или в счет уплаты рассрочки на жилье;
    • возместить расходы, понесенные молодой семьей в результате найма жилья в г. Москва.

    Каким образом формируется очередь в рамках социального проекта

    Очередность предоставления субсидии будет зависеть от:

    • даты постановки на учет;
    • количества детей в семье (преимущество имеют многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, семьи с двойнями и тройнями, затем – семьи с двумя детьми);
    • наличие иных льгот в рамках других программ господдержки;
    • размера площади, приходящейся в жилом помещении на каждого члена семьи;

    Размер жилплощади, которую сможет приобрести молодая семья, программа определяет так: на каждого молодого члена семьи должно приходиться не более 1 жилой комнаты.

    Список необходимых документов

    • заявление на участие в программе помощи молодым семьям, заполненное в двух экземплярах;
    • ксерокопии общегражданских российских паспортов каждого из членов семьи (либо ксерокопия свидетельства о рождении – для детей младше 14 лет). Важно, чтобы отксерокопированы были страницы с фотографией и регистрацией, страница, где указана информация о детях;
    • свидетельство о заключении брака (для полной семьи);
    • документ, с помощью которого семья подтверждает плохие жилищные условия. Если семья живет в квартире, оформленной в кредит не ранее 2006 года, она также может принять участие в программе, но будет необходимо предоставить документ, подтверждающий право на предоставление государственной субсидии от даты выдачи ипотечного кредита;
    • документы, подтверждающие достаточную платежеспособность семьи, чтобы полностью погасить стоимость жилья, приобретенного на субсидированные государством средства. В случае с приобретением жилья в ипотеку суммарный доход всех членов семьи должен превышать расходы по ипотеке как минимум вдвое;
    • выписка из домовой книги, а также ксерокопия, снятая с финансового счета, если таковой имеется.

    Куда обращаться потенциальным участникам программы для молодых семей в Москве

    Для подачи заявления необходимо прийти в Департамент жилищной политики и жилищного фонда Москвы своего административного округа. Список адресов подразделений можно найти на сайте Администрации г. Москва.