Заявление о расторжении договора страхования кардиф

Оглавление:

СК КАРДИФ — отзывы

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Идем повально в суд. Они деньги не возвращают, а судя по комментариям так еще и не выплачивают. И народ, запомните это название СК «Кардиф»(скоро они его сменят)- не связывайтесь! Мои документы уже у юриста, готовят. Пишите в комментах как у Вас разрешилось в суде.

жду выплат по страхововому договору 4 года и ни одного звонка из компании.

Моя мать скончалась в 2014 году. Я являюсь единственным наследником и в соответствии с законодательством вступила в права наследования в 2015 году, в том числе унаследовав обязательства по кредитному договору. Одновременно ответственность по договору была застрахована в компании Кардиф. Подав документы на выплату по страховому случаю… прошло 4 года. и ни разу ни один представитель компании не обратился ко мне за уточнениями или комментариями. На мои многочисленные и безрезультатные попытки узнать о сроках рассмотрения я 4 года. получаю ответ — запрошены данные в поликлинике. запрошены данные в лечебном заведении, запрошены данные в банке. за этот срок я погасила кредит из собственных средств и на данный момент планирую подавать в суд на организацию сразу по 3 пунктам:
1. выплата по страховому договору
2. компенсация процентов за время самостоятельного погашения кредита
3 моральный ущерб и халатность

RF- 02-079755 договор, пришло письмо на эл.почту, что заявление рассмотрели, выплата будет произведена в течении 5 дней, 2 страховых случая, по одному выплата пришла, по второму, дважды звонила говорят, в течении недели выплатим, но вы звоните и узнавайте, это просто смех какой то. Хотелось бы получить выплату и написать положительный отзыв. Не понимаю почему затягивает?

НЕТ ОТВЕТА !

Предложили Страховку! Согласился! на свою голову ЗРЯ! Компания не несет не какой отвецтвенности! до сих пор нету письма на электроный ящик с номером договора! а хотя деньги со счета списали! не могу до сих пор подать заявление об наступление страхового случая! ВООБЩЕМ ужасная КОМПАНИЯ!

Закрытие договора

Навязали дополнительную страховку этой компании. Заплатил порядка 300 тысяч из-за автокредита. Кредит закрыл досрочно. Страховка ещё 2 года действует эта. Решил закрыть договор и вернуть остаток денег по страховке. Написал заявление, а мне эта компашка воров заявляет: на основании ст.958 п5 вы тебе Александр ничего не вернём. Твои бабки теперь наши все без остатка. Из-за вас я не смогу купить новую страховку. А будущим покупателям я советую внимательно читать под чем подписываетесь. Я не советую вообще покупать там страховку, так как это просто выброс ваших кровных денег, а они их из воздуха получают.

Отсутствие решения по страховому случаю 3 месяца

23.11.2015 года отцом при покупке автомобиля Volkswagen Jetta к кредиту было оформлено заявление на страхование №192310 к договору страхования от несчастных случаев и болезней. 02.04.2018 он умер. В СК были предоставлены запрашиваемые документы, согласно списку. СК попросила предоставить документ из банка об остатке задолженности, банк отказал предоставлять эту справку до вступления в наследство. Мною был передан график платежей с указанием остатка задолженности и было сообщено в страховую компанию то, что эту справку они могут получить самостоятельно. После последнего обращения мне было сообщено что ответ о принятом решении будет сообщен в течении 10 рабочих дней. Так как ответ получен не был, неоднократно делались звонки в СК, на которые отвечали то, что обращение до сих пор находится на рассмотрении. Со смерти отца прошло более 5-ти месяцев. Сколько можно ждать решения?

Страховка дополнение к кредиту.

Заключен договор на 5 лет. №502012216649402.Дополнение к кредиту в Почта банк.Естественно никто и не старается клиентам разъяснить их права. Почему не возвращают часть страховой премии, если решили расторгнуть договор раньше? Тем более хочу досрочно погасить кредит. И так сумма страхования на год достаточно приличная. Можно хотя бы за два не использованных года вернуть?

Ожидаем выплаты по страховому случаю. Инвалидность, 2 группа.

Начитавшись отзывов, стало немного не по себе. Но, будем надеяться, что нас эта волокита и затягивание времени не коснётся, так как отправили абсолютно полный список необходимых документов, предъявленных СК. Застраховалась в марте 2017 года, спустя год обнаружили злокачественную опухоль, вывели на 2-ю группу инвалидности. Перечитали все Договоры и Положения СК, пришли к выводу, что выплата однозначно положена. Привлекли юриста, он помог собрать все документы и заполнить заявление. Странно, что люди пишут об отказах предоставлять выписку из амбулаторных карт. Нам она была выдана по требованию, ни кто не отфутболил. То же самое с Протоколами и Актами из МСЭ. Раз люди пишут о затягивании рассмотрений Заявлений, прошу СК взять на контроль наш случай, во избежание подобных проблем. Все оригиналы у нас есть, можем и по почте отправить. Номер Договора страхования: RM-02-089630. Заявление с пакетом документов отправили через сайт 24.08.2018 г. Зарегистрировано в тот же день под номером №В20180824/046. Очень ждём решения СК. О дальнейших событиях непременно сообщу здесь.

СК КАРДИФ — отзывы

ОТКАЗ от страхования

12.07 вместе с покупкой техники в рассрочку 0/0/24 менеджер отдела кредитования навязал дополнительно ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование, кредит одобрил Почта-Банк, который работает со СК КАРДИФ. После того как мы пошли на отказ от дорогостоящей покупки, к которой дополнительно навязывают ненужную страховку на 13 065,84, менеджер нам объяснил, что от добровольного страхования согласно закону мы можем отказаться и у нас есть на это 5 дней. 13 и 14.07-будни, 15 и 16.07 выходные и 17.07 крайний срок (итого 3 дня)
13.07 я написала заявление на отказ (нашла бланк на сайте), ответа никакого не поступило, позвонила по тел Горячей Линии. Оператор ответила, что обращаться нужно в Почта-Банк, пришла в Почта-Банк, где меня послали в СК. Так и не знаю как мне отказаться от этого добровольного страхования для одобрения кредита. На руках нет договора, есть заявление на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты» № 22003953 от 12.07.2017. Прошу уточнить мои действия, чтобы успеть оформить отказ в указанные сроки.

Татьяна, с заявлением о расторжении договора нужно обращаться не в Банк, а в страховую компанию. Если офис Кардиф у Вас в доступности, было бы не лишним передать заявление непосредственно в офис с получением отметки о принятии на копии заявления.
Не исключено, что направленное Вами заявление с сайта компании окажется «не найденным». Подтвердить отправку может не получится. А так у Вас на руках будет доказательство, что Вы обратились с соблюдением установленного срока.

В СК по телефону (звонила неоднократно) мне сообщили, что КОЛЛЕКТИВНЫЙ Договор заключен с Банком, а не со мной. И отключение от услуги невозможно, т.к. это было заявление при покупке в кредит, а не выдача наличных. Может ли такое быть?

Татьяна, добрый день!

Вы были подключены к программе коллективного страхования.
По всем вопросам отключения от данной программы, в том числе по возврату страховой премии, Вам необходимо обратиться в отделение Почта Банка или в колл-центр Банка по телефону 8-800-550-07-70.

Благодарим за обращение.

Спасибо за ответ. Но к сожалению, там тоже ничем не могут помочь.

к сожалению, у Страховой Компании нет возможности отключать клиентов от коллективной программы страхования. Данный вопрос находится только в компетенции Банка. Рекомендуем обратиться в Банк повторно.

Сногшибательная схема! Нагревают целыми коллективами.

Это точно. Говорят одно, а на деле другое. Такими коллективными договорами страховые компании нашли лазейки. Позакрывал бы их кто… РОСПОТРЕБНАДЗОР только в силах на это.

Отзывы о страховой компании «СК КАРДИФ»

Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите полностью ФИО и номер договора.

Подтверждаем, что мы получили ваше обращение 20.09.2018г. На данный момент оно находится в рассмотрении. Срок обработки входящих обращений составляет от 4 до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать СМС с результатом рассмотрения.

Срок перечисления денежных средств составляет до 5 рабочих дней.

Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите полностью ФИО и номер договора.

Говорушко Михаилом Николаевичем 4 декабря 2015 года был приобретен автомобиль и навязана страховка RF-02-046859. Без проблем, страховка так страховка.
В договоре четко пункт: временная утрата трудоспособности, в результате болезни.
17 июня 2018 года случилось неприятное событие: инфаркт, операция. Все документы отправлены, не смотря на сложности со здоровьем. Обращение №В20180819/038 от 19.08.2018 было зарегистрировано и запрошены дополнительные документы. 3 сентября новая операция. 15 сентября 2018 года отправлены запрошенные документы и новые больничные листы.
18.09.2018 получено сообщение: Ваше обращение рассмотрено. Страховая выплата по заявленному событию не предусмотрена. В Ваш адрес направлено уведомление с обоснованием причин.
Если что-то не так с документами, запросите снова, почему отказывать, где очевидно, что попадаем в страховой случай. Так можно и второй инфаркт получить.
По телефону ничего не говорят, сказали, что ответ еще не подготовлен, хотя в письме написано, что уже отправлен.
Обидно. Неужели проще получить выплату расторгнув заранее договор, чем действительно поверить в необходимость страхования, серьезно заболеть, став нетрудоспособным и ничего не получить.

Обязательно дополню отзыв и поставлю оценку, сообщив, чем все закончилось. Буду до последнего добиваться справедливости.

Мы искренне сочувствуем вашей жизненной ситуации.

Подтверждаем, что мы получили ваше обращение 19.08.2018г.

Согласно условиям Договора страхова6ния от 04.12.2015г. под болезнью понимается нарушение состояния здоровья Застрахованного лица, не вызванное несчастным случаем, диагностированное на основании объективных симптомов впервые после вступления Договора страхования в силу.
Исходя из предоставленной информации от лечебного учреждения, заболевание впервые было диагностировано 15.05.2014г.

К сожалению, принимая во внимание вышеизложенное, мы не можем рассмотреть заявленное событие, как страховое.

Официальный ответ от нашей компании будет направлен вам 19.09.2018г. заказным письмом по Почте России.

Надеюсь, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.

Нам очень жаль, что у вас остались неприятные эмоции при оформлении документов с Представителем нашего Партнера.

По условиям Договора Страхования №53.20.122.35720925 от 03.09.2018г. вернуть страховую премию за неиспользованный период вы можете в течение 14 календарных дней от даты заключения договора (до 17.09.2018г. включительно).

Оформить обращение быстро и удобно можно через обратную связь на нашем сайте cardif.ru/feedback . После отправки документов вам поступит ПИН-код для отслеживания статуса обращения в СМС в течение нескольких минут. Срок обработки документов составляет от 4 до 10 рабочих дней.

Тем не менее мы рекомендуем сохранить программу, которая защищает вас и ваших близких от финансовых потерь при наступлении страхового события.

20.08.2018 были заключены два договора страхования (страхование недвижимости, страхование банковской карты) с ООО «СК КАРДИФ» через ПАО «Банк «Санкт-Петербург».

21.08.2018 через форму обратной связи на сайте cardf.ru были отправлены два Заявления на расторжение договоров страхования ( + Копии Договоров страхования, Копии страниц паспорта Страхователя).
Также 21.08.2018 получены на телефон и на эл. почту два PIN-кода по. Читать далее

20.08.2018 были заключены два договора страхования (страхование недвижимости, страхование банковской карты) с ООО «СК КАРДИФ» через ПАО «Банк «Санкт-Петербург».

21.08.2018 через форму обратной связи на сайте cardf.ru были отправлены два Заявления на расторжение договоров страхования ( + Копии Договоров страхования, Копии страниц паспорта Страхователя).
Также 21.08.2018 получены на телефон и на эл. почту два PIN-кода по каждому обращению. (срок рассмотрения до 4 рабочих дней).

23.08.2018 на эл. почту по каждому обращению пришли сообщения о том, что они зарегистрированы и переданы в работу с указанием о рассмотрении до 14 календарных дней.

24.08.2018 на эл. почту по каждому обращению пришли сообщения о том, что по ним принято положительное решение, и о перечислении денежных средств в течение 10 рабочих дней.

27.08.2018 денежные средства были перечислены обратно на расчётный счёт с удержанием 14,83р.

1. На всякий случай, также 21.08.2018 вышеуказанный пакет документов был отправлен на почтовый адрес Страховщика (127422, г. Москва, улица Тимирязевская, д. 1) заказными письмами с описью и уведомлением, к моменту написания отзыва (28.08.2018 ) письма получены Страховщиком. Как оказалось, это совсем не обязательно делать!

2. Понравилась быстрая обработка обращений. (думала, денежные средства поступят на счёт только в конце сентября).

3. Понравился удобный сайт, на котором есть вся информация, в том числе контакты, бланки, памятки при наступлении страхового случая и даже финансовая отчётность.

Надеюсь, кому-нибудь отзыв будет полезен.

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно получать положительные оценки нашей работы. Будем и дальше стараться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.

Будем признательны, если укажите ваш номер договора.

Начитавшись отзывов, стало немного не по себе. Но, будем надеяться, что нас эта волокита и затягивание времени не коснётся, так как отправили абсолютно полный список необходимых документов, предъявленных СК.

Застраховалась при оформлении автокрдита в марте 2017 года (РН-банк). Спустя год, случайно, обнаружили опухоль, сделали операцию, оказалась злокачественной. Вывели на 2-ю группу инвалидности. Перечитали все Договоры и Положения СК. Читать далее

Начитавшись отзывов, стало немного не по себе. Но, будем надеяться, что нас эта волокита и затягивание времени не коснётся, так как отправили абсолютно полный список необходимых документов, предъявленных СК.

Застраховалась при оформлении автокрдита в марте 2017 года (РН-банк). Спустя год, случайно, обнаружили опухоль, сделали операцию, оказалась злокачественной. Вывели на 2-ю группу инвалидности. Перечитали все Договоры и Положения СК, пришли к выводу, что выплата однозначно положена, причем по обозначенной в Договоре конкретной сумме. Привлекли юриста, он помог собрать все документы и заполнить заявление.

Странно, что люди пишут об отказах предоставлять выписку из амбулаторных карт. Нам она была выдана по требованию, ни кто не отфутболил. То же самое с Протоколами и Актами из МСЭ. Раз люди пишут о затягивании рассмотрений Заявлений, прошу СК взять на контроль наш случай, во избежание подобных проблем. Все оригиналы у нас есть, можем и по почте отправить.

Номер Договора страхования: RM-02-089630. Заявление с пакетом документов отправили через сайт 24.08.2018 г. Зарегистрировано в тот же день под номером №В20180824/046. Очень ждём решения СК. О дальнейших событиях непременно сообщу здесь.

Подтверждаем, что 24.07.2018г. мы получили ваше обращение через сайт нашей компании. Срок обработки всех входящих обращений составляет от 4 до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результат обработки документов по указанным вами контактным данным.

Меня зовут Владимир Леонидович. История стандартная, но пока не завершенная.

  • 04.01.18 г. оформлял потребительский кредит в «Почта Банк», как и многим навязали страховку от несчастных случаев и болезней с ООО «СК КАРДИФ» Страховая премия составила 39455.93.
  • 07.08.18 г. я обратился в представительство «Почта Банк» с заявлением о досрочном погашении потребительского кредита, который назначен на 04.09.2018 г. (деньги внесены в полном объёме на счет). Как и указывалось в договоре, я 09.08.2018 направил в ООО «СК Кардиф» письменное заявление о прекращении договора страхования и выплате оставшейся суммы страховой премии, со всеми перечисленными в договоре копиями документов.
  • 16.08.2018 г около 17.30 (время важно. ). я позвонил на горячую линию ООО»СК КАРДИФ» чтобы узнать о ходе рассмотрения моего заявления и узнать, не нужно ли еще дополнительной информации или документов, на что получил ответ от оператора, что мое заявление рассматривается и в случае каких либо вопросов мне позвонят по указанному мной номеру телефона.
  • 17.08.2018 я открыл электронную почту и на мое удивление там было письмо от ООО»СК КАРДИФ» датированное 16.08.2018 г., время отправления 13.00, то есть на момент моего звонка в компанию решение уже было принято и зарегистрировано в базе данных, о чем оператор не мог не знать общаясь со мной.

В ответе руководителем управления клиентского сервиса госпожой М-вой Е.В мне сообщалось что: Цитата: — «Обществу не известны обстоятельства, при которых возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, Общество не имеет законных оснований для возврата уплаченной по Договору страхования страховой премии в случае досрочного отказа (прекращения) Договора страхования по инициативе страхователя;. Также мне было предложено в течении 30 дней продлить договор страхования в противном случае договор будет прекращен без всяких выплат.

На данный момент я направил жалобу в ООО»СК Кардиф» с требованием пересмотреть решение и все же выплатить оставшуюся часть страховой премии. Так же была направлена жалоба в Центробанк РФ на проверку правомерности действий ООО»СК КАРДИФ», подготовил заявления для подачи в Следственный Комитет РФ для проверки и выявления мошеннических действий страховой компанией, а также буду подавать в суд для возврата неиспользованной части страховой премии согласно договору.

  • Людям хочу посоветовать одно в отношениях со страховыми компаниями. В течении 5 дней после подписания договора отказывайтесь от страховки и не ждите, даже если Вы попадете в какую то неприятность — страховая компания сделает все, чтобы не выплатить Вам денег, а тем более никогда не погасит Вам кредита. В России нет, к сожалению, честных страховых компаний. все страховые компании — это пирамида для накопления денег. А если вы все же попали в такую ситуацию действуйте по такому алгоритму: заявление о расторжении договора по адресу Страховщика — жалоба в ЦБ РФ(в случае отказа от выплаты) — заявление на правомерность действий страховщика в СК РФ и после всего этого подавайте в суд на страховщика.
  • Добрый день, Владимир Леонидович!

    Нам очень жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление после оформления документов с представителем нашего Партнера.

    Мы получили ваше обращение по расторжению Договора страхования 16.08.2018г. Благодарим вас за предоставленную информацию относительно консультации специалиста в рамках телефонного обращения и то, что обратили на это внимание. В ходе проверки устной консультации выявлен факт предоставления некорректной информации по статусу рассмотрения вашего обращения. С сотрудником проведена соответствующая работа, во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.

    При этом условия вашего Договора страхования от 04.01.2018г. предусматривает возврат средств в течение 14 календарных дней от даты его заключения (до 18.01.2018г. включительно). В последующий период Договор страхования может быть расторгнут на основании положений п.3 ст.958 ГК РФ, согласно которым, если возможность наступления страхового события не отпала, возврат уплаченной страховой премии не предусмотрен. Поскольку программа страхования включает риски, связанные с жизнью и здоровьем, досрочное погашение кредита не является основанием для возврата денежных средств. В связи с этим, рекомендуем сохранить программу страхования и не отказываться от возможности обращаться к нам при наступлении страхового события. Для этого достаточно направить нам отзыв вашего заявления о расторжении.

    Будем рады видеть вас в числе наших клиентов.

    Читая отзывы о компании, понимаю массовость аналогичных нареканий других клиентов.

    Кредитный консультант в автосалоне навязала страховку от несчастных случаев и болезней. Выбор страховых компаний в салоне в субботу невелик — стал клиентом Кардиф.

    Специально уточняли у агента возможность возврата части страховой премии в случае досрочного погашения кредита — получили утвердительный ответ, кроме того такая возможность описана в. Читать далее

    Читая отзывы о компании, понимаю массовость аналогичных нареканий других клиентов.

    Кредитный консультант в автосалоне навязала страховку от несчастных случаев и болезней. Выбор страховых компаний в салоне в субботу невелик — стал клиентом Кардиф.

    Специально уточняли у агента возможность возврата части страховой премии в случае досрочного погашения кредита — получили утвердительный ответ, кроме того такая возможность описана в договоре.

    А дальше, судя по всему, классика жанра:

    В ходе общения со специалистом горячей линии — получили отказ.
    В договоре указано, для расторжения направить заявление почтовым отправлением. Почтовый адрес отсутствует в договоре и на сайте.
    На сайте нашли возможность подать заявление в электронном виде, предоставив все запрошенные на этот случай документы (включая справку из банка о выплате кредита) — получил отказ с отсылкой к Гражданскому кодексу и тем, что «возможность наступления страхового случая не отпала».

    Итого, как минимум:

    1 Недобросовестная работа агента компании, который не знает (да и не имеет под рукой Правил страхования) или осознанно обманывает клиента о возможности возврата части страховой премии при досрочном погашении кредита;
    2 Сговор с кредитной организацией о навязанной услуге (в договоре страхования машинописным способом внесены реквизиты кредитного договора банка ВТБ — как они попадают в электронную систему страховой компании? А банк увязывает ставку кредита с фактом заключения договора страхования)
    3 Заранее продуманная система ухода от возможных претензий клиентов: агент в договоре не фигурирует никак (договор подписывается машинным факсимиле), почтовый адрес не заявлен, однако все претензии принимаются именно так

    Не рекомендую связываться с данным страховым обществом, заранее оцените доступных агентов в автосалоне, чтобы заключить договор на более выгодных для себя условиях.

    P.s.: в завершение в конце длинного ответа на заявление есть фраза «исходя из международных стандартов клиенториентированности Общество предлагает продолжить действие Договора» — прекрасный пример клиенториентированности!

    Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. В данном случае сотрудник банка может предоставить только общую информацию по Договору страхования. Если возникают вопросы касательно страховой программы, необходимо обращаться в компанию, с которой заключен Договор страхования.

    Отметим, что в Договоре страхования от 17.03.2018г. указан юридический адрес компании, а также и описание условия возврата страховой премии в течение 14 календарных дней от даты заключения Договора (до 31.03.2018г. включительно).

    Исходя из условий вашего Договора страхования, после периода охлаждения возврат средств не предусмотрен, если возможность наступления страхового события не отпала. В связи с этим мы рекомендуем сохранить программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, направив к нам отзыв вашего заявления на расторжение.

    30 июля 2018 года пришёл в автосалон, чтобы приобрести авто в кредит. Сказал, какую сумму хочу взять и отдельно подчеркнул, что ничего дополнительно не хочу(ни страхования жизни, ничего. ). После одобрения, когда начал подписывать договор, уже у другого кредитного специалиста, оказалось, что дополнительно кредитный специалист включила в договор кредитования GAP от Кардиф (с началом действия от 30 июля). Так как был уже вечер, хотелось уже завершить общение с ней и прочитав про «период охлаждения» в договоре, решил подписать.

    Позвонил по телефону кол-центра, который указан на сайте. Сотрудница мне вежливо ответила, что это возможно (попытавшись правда отговорить это делать), и через день (1 августа) я отсканировал документы, которые необходимы (заявление о расторжении печатал сам на основании их формы) и отправил через сайт (решил, что почтой я всегда успею отправить) в качестве реквизитов для оплаты указал карту, с которой будет списываться кредит.

    Выдали пин-код. Согласно ему 06.08.2018 передано на выплату. При проверке баланса карты, 07.08.2018 деньги поступили на счёт (за исключением примерно 50 рублей за эти 2 дня).

    Благодарим за уделенное время для написания отзыва.

    Мы очень рады получать положительные оценки нашей работы.
    Сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление при подписании документов с Представителем нашего Партнера.
    Также будем признательны, если укажите ФИО и номер договора, по которому вы обращались к нам.

    добрый день! Меня зовут Даниил Данченко. Москвич,журналист. Пишу на экономические темы. Написать прострахование меня заставила жизнь.

    Итак,24 июня 2017 года в жизни моего отца, Данченко Андрея Владимировича,произошло знаковое событие- он приобел новую машину. На первый взгляд событие рядовое. Каждый день в одной только столице приобретается несколько сотен автомобилей. для отца это было важным прежде всего потому,что машина повышала. Читать далее

    добрый день! Меня зовут Даниил Данченко. Москвич,журналист. Пишу на экономические темы. Написать прострахование меня заставила жизнь.

    Итак,24 июня 2017 года в жизни моего отца, Данченко Андрея Владимировича,произошло знаковое событие- он приобел новую машину. На первый взгляд событие рядовое. Каждый день в одной только столице приобретается несколько сотен автомобилей. для отца это было важным прежде всего потому,что машина повышала статус в глазах его новой супруги и сулила прекрасные поездки на дачу. Выбор пал на автомобиль Дастер от компании Рено. Радость слегка омрачала та ситуация,что машину планировалась купить в кредит. Отца это не пугала- стабильная работа с неплохим заработком,рядом молодая жена- будущее казалось радостным и незатуманенным. При оформлении кредита,как водится,оформили и страховку. так,на всякий случай. Мало ли что может случиться.

    Последний раз я видел своего отца в добром здравии 23 февраля 2018 года. Они с женой заезжали поздравить меня с праздником. К слову,мои родители более 13 лет в разводе и живут отдельно. После этого ситуация превратилась в ужасающий снежный ком и не поддавалась контролю.

    В первых числах марта мне позвонили коллеги отца по работе и сообщили,что он в реанимации больницы имени Буянова. Связавшись с его супругой я выяснил,что у него снучилось сразу несколько приступов непонятной природы. После 3 его забрала скорая.
    В Буяновской отец провел неделю. Диагноз не посавили. Когда он вышел я был у ужасе, Передо мной вместо бодрого 49 летнего мужчины стоял старик. У него тряслись руки и ноги,он не мог ходить и есть самостоятельно. даже раздеваться. Его жена дала мне понять,что не готова к подобному развитию событий и я должен что- от решать. К ситуации подключилась моя мама,его 1 жена.( у нее сейчас своя семья)так как у отца больше родственников кроме меня нет. Мы пос овету его коллег, положили отца на обслеование в клинику нервных болезней при 1 мединституте. По ОМС не получилось,лежал платно. так как одного его не брали,пришлось подключить моя бабушку( его бывшую тещу). Сначала все было удручающе,он не мог элементарно себя обслуживать,ходил с ходунками,Диагноз смогли поставить только 10 апреля- синдром Вильсона-Коновалова. Болезнь не излечима. Могут помочь только особые лекарства ( и помогают).

    C работы отца уволили, жена дала понять,что не собирается жить с инвалидом ( 13 июня ему дали 2 группу инвалидности). Пенсия пока в стадии оформления. Помогают друзья,семья моей мамы и я. Сейчас отцу значительно лучше. Правда,жизнб его перевернулась. Но он учится жить с этой болезнью.

    В начале нашего рассказы,я упомянул,что был договор страхования. Который был предложен в добровольно-обязательной форме. Когда все это закрутилось,мы если честно,обрадовались,увидев в этом спасение,и надеясь на порядочность и профессионализм страховой компании Кардиф.Сначала так все и было. Мы представили документы,согласно списку, выложенному на официальном сайте компании. Отправили по е-майлу. 26 июня обращение№В20180625/208 от 25.06.2018 зарегистрировано.

    Добрый день, Даниил!

    Искренне соболезнуем о произошедшем неблагоприятном событии.

    Подтверждаем, что запросы были направлены в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования и в ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота-М» от 18.07.2018 г. на предоставление информации относительно обращений застрахованного лица за медицинской помощью. По официальному запросу все юридические организации отвечают, вне зависимости от содержания самого ответа. Со своей стороны надеемся на скорейшее предоставление информации по запросам. При этом данный процесс может занять около 1,5 месяца, исходя из скорости поступления письма с запрашиваемой информацией.

    Решение будет принято после получения необходимых документов.

    Расторжение договора страхования

    Нередко после заключения договора страхования одна из сторон, в первую очередь страхователь, по каким-то причинам пытается прекратить этот документ до истечения срока его действия. Насколько реально расторжение договора страхования и можно ли вернуть за страховку деньги? Сделать это можно, но в большинстве случаев с финансовыми потерями.

    Что предусматривает законодательство

    Возвратить часть уплаченной страховой премии позволяет Гражданский кодекс РФ.
    Это можно сделать пропорционально неиспользованному периоду в случаях:

    • отпавшей возможности наступления страхового случая;
    • прекращения существования страхового риска по причинам, не связанным со страховым случаем, – ликвидация страховщика или гибель застрахованного имущества.

    В этом случае закон предусматривает возможность досрочного прекращения договора страхования. Инициативу должен проявить страхователь.

    Следует иметь в виду, что если в договоре страхования такая возможность досрочного расторжения обязательств не была предусмотрена, то уплаченная страховая премия возвращена не будет.

    Причины и условия расторжения договора

    Кроме двух основных причин, существует и несколько дополнительных. К ним относятся:

    • невозможность дальнейших страховых выплат;
    • желание изменить страховую компанию на другую, предлагающую более выгодные условия;
    • нарушение закона страхователем, недостоверность предоставленных им данных;
    • желание сторон изменить первоначальный срок заключенного договора.

    Независимо от намерений сторон причина расторжения страхового договора должна быть уважительной. Если же страховщик согласился с доводами страхователя, то возвратить все деньги не получится. Любое соглашение составляется таким образом, чтобы страховая компания потеряла по минимуму.

    Способы расторжения

    Законодательство предусматривает несколько способов расторжения договора страхования жизни и возврата денежных средств. Все зависит от того, кто стал инициатором процедуры.

    Сделать это может страховщик в случае неуплаты взносов страхователем или несоблюдения им иных условий договора, а также застрахованное лицо, подав заявление о прекращении действия страховки.

    Каждый из предусмотренных законом вариантов имеет свои, специальные формы обращения. Кроме заявления о расторжении договора страхования, необходимо будет подготовить копию полиса и предоставить документы, подтверждающие личность застрахованного лица.

    Каким образом расторгается страховка, оформленная при получении кредита

    В большинстве случаев у физических лиц возникает желание прекратить договор страхования жизни, который ему навязали при заключении кредитного соглашения. Переплата в этом случае может быть достаточно большой.

    Сам страховой договор расторгается непосредственно в страховой компании, но об этом факте должен знать банк. В противном случае на основании соглашения кредитная организация будет и дальше взимать переплату за уже несуществующую услугу.

    Отказ от такого договора начинается путем подачи заявления (образец приведен ниже) в адрес страховой компании. В нем страхователь указывает свои личные паспортные данные, адрес, реквизиты и наименование страховой компании. Далее излагается просьба о возвращении части премии. После подачи такого заявления договор считается расторгнутым. Но для этого обе стороны обязаны заключить письменное соглашение.

    Деньги возвращаются на указанный страхователем банковский счет. За дни действия страховки по кредитному договору вернуть деньги будет невозможно. После досрочного расторжения соглашения возвращается только часть выплаченных средств.

    Как расторгается договор добровольного страхования

    Если вы хотите расторгнуть договор страхования жизни, после оформления которого прошло более 5 дней, и вернуть деньги, нужно руководствоваться правилами страхования. Во время заключения соглашения большинство страховщиков стараются прописать условие, предусматривающее возврат только части уплаченного взноса. Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду с учётом расходов, использованных на ведение дел. Такие расходы могут составлять от 20% до 80%.

    Нужно убедиться в процессе заключения страхового соглашения в наличии в нем положения о том, что в случае его прекращения возможен вычет из возвращаемой суммы. Если такого пункта в договоре нет, то уплаченный взнос можно вообще не получить.

    При расторжении договора инвестиционного или накопительного страхования страхователь имеет возможность возвратить себе часть затраченных на страховку денег, но по факту это будет не возврат страхового взноса, а возврат суммы страхового резерва, который был сформирован на момент прекращения соглашения. Размер этого резерва устанавливается на день заключения договора страхования и должен быть указан в документации.

    Для обязательных договоров страхования порядок расторжения указывается в законе или подзаконных актах.

    Расторжение в одностороннем порядке

    При заключении страхового соглашения в нем может быть предусмотрен пункт, позволяющий страховщику расторгать договора страхования жизни по кредиту в одностороннем порядке. Это регламентировано п. 3 ст. 450 ГК РФ.

    Страховщик с целью соблюдения своих интересов вправе после напоминания о необходимости уплатить очередной взнос расторгнуть договор со страхователем. Это указано в информационном письме Президиума Высшего арбитражного суда РФ «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с исполнением договоров страхования» № 75 от 28.11.2003 г.

    В своих интересах страховщик может внести в соглашение условие о возможности отказа от договора и в иных случаях. Если страхователь согласился на эти условия, то он не вправе обжаловать решение страховщика об одностороннем расторжении соглашения. Страхователь же имеет право прекратить в одностороннем порядке договор в том случае, если такая возможность предусмотрена в самом соглашении или если страховщик грубо нарушает взятые на себя обязательства.

    Расторжение по соглашению сторон

    При заключении страхового соглашения стороны могут предусмотреть автоматическое прекращение его действия при наступлении определенных обстоятельств. Для этого не нужно будет подписывать дополнительных документов.

    К таким условиям относятся, к примеру, последствия неуплаты страхователем в срок премии или очередного взноса. Расторгнуть отношения по соглашению сторон можно и в том случае, если страховщик нашел более выгодные условия и пытается прекратить договор страхования жизни по ОСАГО. Но страхователь очень редко соглашается с такими условиями и не желает отражать в договоре условия, которые будут противоречить его интересам.

    Особенности возврата денег

    Возврат уплаченной премии возможен в соответствии с абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ в том случае, если это предусмотрено правилами страхования или договором страхования жизни.

    После 2 марта 2016 года у страховой компании появилась обязанность в течение 90 дней предусмотреть в договоре условие о возврате уплаченной суммы заключаемым соглашениям добровольного страхования. В документе должно быть предусмотрено обязательное условие о возврате уплаченной суммы в случае отказа от договора в течение 5 рабочих дней с момента его заключения. Главное, чтобы в этот срок не произошел страховой случай. Эти условия оговорены в пп. 1, 2, 10 Указаний Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» № 3854-У от 20.11.2015 г. (далее – Указания № 3854-У).

    При отказе страхователя от договора в этот срок премия возвращается в полном размере. Если страхователь отказался от заключенного соглашения в этот срок, но после того как начали действовать условия страхования, то страховщик имеет право удержать пропорционально сроку действия соглашения часть уплаченной суммы, как это предусмотрено пп. 5 и 6 Указаний № 3854-У.

    Сумма возвращается в течение 10 рабочих дней с момента получения от страхователя письменного заявления об отказе от договора, согласно п. 8 Указаний № 3854-У.

    Таким образом, расторгнуть договор страхования можно несколькими способами. Главное, чтобы эта возможность была предусмотрена самим документом или нормами законодательства.

    Помочь разобраться во всех этих нюансах и правильно расторгнуть договор страхования смогут юристы нашей компании.

    Отзывы компании Кардиф

    «Кардиф» задержал выплату на четыре года

    Моя мама, Сорокина Ирина Германовна, умерла четыре года назад. Я, Цалилова Софья Александровна, как единственная наследница вступила в права наследования в 2015 году. Среди прочего ко мне перешли обязанности по кредитному договору, к которому прилагалась страховка от «Кардифа» по программе коллективного страхования № 12-2013 от 01.10.2013 года

    Александру нужны деньги от «Кардифа»

    С автокредитом мне насильно навязали страховой полис от «Кардифа». Долг перед банком полностью погасил досрочно, а страховка должна действовать ещё два года. Попытался расторгнуть договор и вернуть часть денег (немаленькая сумма, к слову!), но получил удивительный ответ на своё заявление. Сотрудник страховой компании сослался на пункт 5 статьи 958

    Антон не может добиться от «Кардифа» погашения долга умершего отца

    Мой отец купил в ноябре 2015 года автомобиль Volkswagen Jetta в кредит. Его в добровольно-принудительном порядке застраховали от несчастных случаев и болезней. В апреле этого года он умер. Как наследник, обратился в страховую компанию и собрал все запрошенные документы, включая справку из банка с информацией об остатке задолженности. В банке

    Ирина настаивает на возврате «Кардифом» премии за 2 года

    При оформлении кредитного договора в Почта Банке меня заставили купить страховку от «Кардифа» сразу на пять лет. При этом кредитный менеджер даже не попыталась рассказать мне, что и к чему. Просто страховка и всё, потому что иначе кредит никто не выдаст. Я планировала закрыть кредитный договор раньше, потому обратилась в страховую компанию с

    Наталья настаивает на своевременном рассмотрении заявлении «Кардифом»

    Боюсь волокиты, которой грозит разбирательство с «Кардифом». В марте 2017 года оформила в этой страховой компании страховку жизни. Ровно через год диагностировали злокачественную опухоль и поставили вторую группу инвалидности. Перед тем как писать заявление на выплату, перечитала все условия и правила страхования и пришла к выводу, что как ни

    «Кардиф» не верит, что муж Елены не болел

    У мужа был договор страхования жизни, и он пригодился. Он скоропостижно скончался. Сдала в страховую компанию все документы, только выписку из амбулаторной карты в страховой компании просили за пять лет, а в поликлинике её не дали, сославшись на закон. Вообще-то муж не болел и последний раз был в поликлинике 25 лет назад (как минимум), он даже

    «Кардиф» заявляет, что МТС не мог продать Давиду страховку

    В салоне МТС в начале ноября прошлого года купил iPhone Х, который на тот момент стоил почти сто тысяч рублей. Продавец-консультант предложил оформить на покупку страховку от компании «Кардиф» за девять тысяч рублей. В апреле этого года телефон разбился. Я нашёл сайт страховщика и позвонил по указанному на нём номеру телефона. Сотрудник страховой

    Наталья через суд будет добиваться от «Кардифа» возврата премии

    Когда восьмого декабря 2017 года я оформляла кредит на покупку автомобиля на три года, мне в добровольно-принудительном порядке предложили застраховать жизнь и здоровье в страховой компании «Кардиф» (договор № В-03.10.117.621-0651-0002718). Перед тем как подписать договор, прочитала, что при расторжении договора страховщик возвращает часть

    Елена переживает, что «Кардиф» потеряет заявления

    Четвёртого августа пришла в автосалон, чтобы купить машину в кредит. Менеджер долго оформлял кучу бумажек, после чего протянул кредитный договор на подпись, в котором была указана сумма кредита – «тело» возросло на 121 725 рублей 33 копейки. Это меня немало удивило, и я поинтересовалось, откуда такая прибавка, ведь я предупредила, что полис КАСКО

    «Кардиф» отказывается возвращать Евгению деньги

    Машину покупал в кредит, и меня заставили оформить страховку сразу на три года. Кредит собирался погасить досрочно и был уверен, что смогу расторгнуть страховой договор и вернуть часть денег. Через год полностью рассчитался за машину и попытался получить часть неиспользованной страховой премии. И тут выяснилось, что возврат не предусмотрен. Надо

    «Кардиф» выплатил Михаилу в 5 раз меньше ожидаемого

    24 июля обжёг кисть руки. Решил получить выплату по своей страховке (договор INS/SBB/IP-1431464). Собрал документы и отправил полный пакет на электронную почту. Восьмого августа получил СМС-уведомление о том, что страховщик принял положительное решение по моему обращению и готов выплатить деньги. По договору, покрытие составляет миллион рублей, в

    «Кардиф» уклоняется от выплаты по КАСКО

    Добрый день! Я напишу от имени своего отца, Андрея Данченко, который 24 июня 2017 года купил новую машину. Эта покупка для отца стала важным событием: она сулила комфортные поездки на дачу и повышала его статус в глазах молодой жены. За выбранный «Рено Дастер» предполагалось платить своими и заёмными средствами, к которым прилагалась страховка