Заказное письмо не получено адресатом

Оглавление:

Могут ли сотрудники почты не доставлять заказное письмо, из-за внутренних проблем учреждения?

Здравствуйте! Отправила заказное письмо с описью вложения с уведомлением о вручении (претензия), две недели не приходило уведомление. Позвонила на почту, чтобы узнать, где письмо и уведомление. Объяснили, что отправлять мне надо было через другое отделение (сразу мне на почте не сказали об этом почему-то). И так как это «другое» отделение на реконструкции, то письмо направили в главпочтамт и письмо лежит там. Как мне сообщили, адресата уведомили о том, что надо забрать письмо. Конечно же адресат (ооо, находится в этом же городе, что и я) не станет забирать претензию. А узнать в письменной форме, что с моим письмом я смогу только через 30 дней.

Вопрос: имеет ли право почта не отправлять мое письмо по указанному адресу из-за каких-то их внутренних проблем? Их реконструкция меня не волнует. Так как это письмо-претензия, то предполагается, что оно должно быть получено в кратчайшие сроки. Тем более я в письме писала, что по истечении 10 дней после получения буду обращаться в суд, если не удовлетворят мои требования. Отсюда еще вопрос: смогу ли я в суд обращаться с данной претензией, будет ли она действительной?

Ответы юристов (2)

Позвонила на почту, чтобы узнать, где письмо и уведомление. Объяснили, что отправлять мне надо было через другое отделение (сразу мне на почте не сказали об этом почему-то)
Ирина

Вы, видимо что-то не поняли. Отправить письмо вы можете с любого почтового отделения.

Самое главное, что адресат уведомлен о том, что письмо ему пришло. А получит он его, или нет, не имеет особого значения.

В соот. со ст. 165.1 ГК

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Советую по почтовому идентификатору найти информацию о доставке письма на оф. сайте почты России. Ориентируйтесь на дату получения адресатом извещения о поступившем письме.

Здравствуйте, Ирина. Чтобы подстраховаться для обращения в суд, можете направить претензию, изложив требование лаконично, телеграммой. Ее доставят быстро и больше шансов, что адресат ее получит, если он, конечно, фактически находится по адресу, на который уходят почтовые отправления. Текст самой телеграммы Вы сможете забрать у оператора.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как правильно отправить неплательщику претензию, если он не хочет ее получать?

мы поставляем товар в магазин, который перестал платить деньги. Отправили претензию неплательщику по фактическому адресу магазина и по юридическому. Оформляли письма как ценные с описью вложения и уведомлением. Оба вернулись. Оказывается получателю просто приходит квитанция на получение письма в почтовом отделении, а он просто не идет его получать и оно возвращается. Если отправлять заказным письмом — его вручат под роспись, но опись на такое письмо не оформляют, просто я получу уведомление о том, что N получил такого-то числа какое-то мое письмо. Достаточно ли такого уведомления для дальнейшего судебного разбирательства, если магазин так и не заплатит долг?

Ответы юристов (10)

Отправьте письмом заказным с описью вложения и уведомлением.

Для суда будет достаточно и простого заказного письма с уведомлением.

В суде представите конверт с отметками о невручении по такой то причине. Суд будет сверять адрес с выпиской из ЕГРЮЛ. Если юридические адреса совпадают, то претензионный порядок будет считаться соблюденным.

Есть вопрос к юристу?

Считается, что Вы уже направили ему (будущему ответчику) претензию надлежащим образом. В суде представив уведомление о возврате, чек почтового отправления и опись вложения, а также конверт с претензией, который Вам вернули (желательно его не распечатывать) вы докажете факт исполнения претензионного порядка..

В этом случае ответчик фактически злоупотребляет правом — не получая корреспонденцию.

В данном случае можно отправить претензию телеграммой. Изложить в тексте телеграммы коротко суть претензии. Т.е. указать откуда возникло требование, его размер и срок уплаты. Этого будет достаточно. Это, конечно несколько дороже, чем письмо, но не особо. Да и адресат, от телеграммы редко отказывается, а если и откажется, то это будет зафиксировано работником телеграфа.

Здравствуйте, Дмитрий. Ситуация, когда ответчик не явился за претензией — классика. Где и в какой норме указана обязанность ЛИЧНО истцу являться к ответчику и вручать ему претензию, при свидетелях, с актами-протоколами? По опыту — суд примет иск: досудебный порядок урегулирования спора соблюден, письмо отправлено заказное или ценное (желательно таким образом отправлять претензии) по юридическому адресу организации в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ, по объективным и независящим от истца обстоятельствам вручено ответчику не было через ОПС и все. Досудебный порядок соблюден.

Достаточно простое заказное письмо с уведомлением. Главное, что направлено Вами адресату по юридическому адресу. Сохраните и конверт и чек об оплате, полученный на почте. Такое происходит сплошь и рядом. Единственное, что судья спросит Вас — направляли ли Вы по юридическому адресу претензию и сверяли ли с выпиской адрес.

Добрый день! По существу вашего вопроса могу пояснить следующее, что можете отнести в магазин лично или через представителя с свидетелем который сможет зафиксировать передачу претензии. Если растояние большое, то сохраните квитанции почты о том что вы отправляли письма с претензиями. Далее отправть заказным письмом с вручением адресату — по вашему вопросу — да этого для суда будет достаточно. И отправляйте претензию по электронной почте или если есть сайт в разделе ответ — вопрос. Можете даже смс начальнику или должностному лицу отправить по телефону.

Если вы письма не вскрывали и у вас сохранились квитанции о направлении их контрагенту, то этого достаточно для подтверждения факта попытки досудебного урегулирования, если досудебный претензионный порядок предусмотрен договором. Одного письма заказным с уведомлением было бы достаточно.

К делу приложите квитанцию (можно копию, если подлинник представите в суд) о направлении претензии, копию (или оригинал) невскрытого конверта, подлинник квитанции о направлении ответчику копии искового заявления (заказным с уведомлением). Возвращенный конверт с копией искового можете не прикладывать и не дожидаться возврата.

Дальнейшая переписка не требуется. Подавайте иск в арбитражный суд по месту нахождения ответчика (если иная подсудность не предусмотрена арбитражной оговоркой). Причем подать иск вы можете посредством интернет-портала арбитр.ру, а если сумма менее 300 тысяч (для юр. лиц), то дело может быть рассмотрено в порядке упрощенного производства, что в вашей ситуации предпочительнее, поскольку резко сокращает сроки выдачи исполнительного документа.

Если Вы направляли претензию и по фактическому, и по юридическому адресам должника, то считается, что Вами соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Теперь Вы смело можете писать иск в суд и в судебном порядке взыскивать задолженность. Претензии больше отправлять не нужно, а то, что они не ходят на почту получать письма, исключительно их проблема.

Вы очень даже пытались соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, письмо направили по адресу указанному в выписке из ЕГРЮЛ,
но не получилось, должник от получения уклоняется, поэтому вы и идете в суд.

Для иска будет достаточно приложить почтовую квитанцию.

Самое главное, претензию надо отправлять заказным письмом с описью вложения, в противном случае, если нет описи,
должник может сказать, что получил чистые листы…

Гражданский кодекс не требует от сторон договора поставки обязательного соблюдения претензионного порядка перед подачей иска в суд.

«Обмен претензиями» обязателен только если в договор поставки включен пункт о необходимости соблюдения претензионного порядка.

В силу ст.165.1 Гражданского кодекса гражданско-правовые последствия наступают с момента доставки юридически значимого сообщения адресату.

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Юридически значимое сообщение (включая претензию) считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от последнего, не было ему вручено или получатель не ознакомился с ним.

Следовательно, если обязательный претензионный порядок и был «прописан» в договоре поставки, он уже Вами был соблюден и дополнительных «отправлений» не требуется.

Достаточно ли такого уведомления для дальнейшего судебного разбирательства

Юристы против почты: когда судебные извещения становятся вашей проблемой

Главное, что интересует юристов в судебных извещениях,были ли они надлежащими. Отправка письма по всем правилам вовсе не гарантирует, что вы его получите, зато может лишить возможности принять участие в разбирательстве. И наоборот, нарушение почтовых инструкций грозит пересмотром дела в суде, даже если адресату прекрасно известно о процессе. Похожие проблемы могут возникнуть и между сторонами спора, которые обязаны делиться друг с другом документами. Юристы-практики ответили, что делать, если извещение о судебном заседании пришло слишком поздно или не было получено по юридическому адресу, и как поступить, когда контрагент прислал пустое письмо или газету вместо искового заявления. Эксперты рассказали, какие ошибки доставки можно использовать к своей выгоде и как противодействовать затягиванию процесса с помощью почты.

1. Какие самые частые ошибки почты можно использовать как аргумент ненадлежащего извещения?

1) Возврат судебного письма раньше семидневного срока

В делах № А40-69025/2015, № А40-68987/2015 суд признал законным привлечение Почты России к административной ответственности за нарушение сроков хранения судебной корреспонденции, приводит пример старший юрист DS Law.

2) Всего лишь одна попытка вручить почтовое извещение

Сотрудники почтовой службы ограничиваются одним уведомлением, после которого возвращают письмо отправителю, но по правилам полагаются две попытки, говорит Воронина. В деле № А40-95039/2016 АС Московского округа направил дело на пересмотр, потому что третьему лицу направили лишь одно извещение.

3) Извещение вручено несовершеннолетнему по адресу регистрации участника дела

Если почтальон отправился по домашнему адресу в рабочее время, то извещаемый может быть на работе, зато дома находится его ребенок (например, старшеклассник), приводит пример юрист отдела корпоративной практики юрбюро «Падва и Эпштейн» Станислав Кошкидько. Если почтальон не задумываясь вручит извещение несовершеннолетнему – оно будет считаться ненадлежащим, сообщает юрист.

2. Что делать, если извещение пришло слишком поздно (и что в судебной практике считается «слишком поздно»)?

Ст. 121 Арбитражного процессуального кодекса указывает, что уведомление о дате заседания должно быть отправлено минимум за 15 дней (правда, не говорится, когда оно должно быть получено). Впрочем, в большинстве случаев этого хватает для ознакомления с делом и формирования позиции, утверждает старший юрист DS Law Татьяна Воронина. Что касается Гражданского процессуального кодекса, он не называет конкретный срок, но времени «должно быть достаточно, чтобы подготовиться».

Вообще, «слишком поздно» – это такая категория, которую суд оценивает исходя из конкретных обстоятельств, рассуждает партнер, руководитель судебной практики «Инфралекс» Юлия Карпова. Если извещение пришло за один-два дня до заседания, это не поможет отменить судебный акт, зато станет аргументом, чтобы отложить заседание, отмечает Иван Стасюк из юрфирмы «Ильяшев и партнеры». Но не стоит рассчитывать, что ходатайство об отложении наверняка удовлетворят, предупреждает он. Чтобы повысить свои шансы, надо дать суду понять, что вы возражаете не только по формальным основаниям, но и по сути. Для этого Стасюк советует представить хотя бы предварительные возражения.

С 1 января 2017 года в ГПК, возможно, все-таки появился конкретный ориентир для определения критериев разумного срока в судах общей юрисдикции, предполагает Воронина. Ч. 7 ст. 113 ГПК устанавливает, что информирование о движении дела в Интернете по делам с сокращенным сроком рассмотрения происходит не позднее трех дней до начала судебного заседания или другого события.

3. Что делать, если письмо пришло пустое?

Если письмо без описи, то достоверно доказать его содержание трудно, утверждает Воронина, но можно использовать косвенные «улики», например, вес отправления: «Если оппонент заявляет, что переслал вам документы на 15 листах, то они должны весить не меньше 150–180 граммов. А значит, в 30–50-граммовом письме не могло быть таких вложений». Карпова советует актировать вскрытие корреспонденции с участием сотрудников почты, получателя, независимых лиц. В любом случае, стоит самостоятельно ознакомиться с делом, чтобы как следует подготовиться к заседанию, подчеркивает Стасюк.

4. Что делать, если опись вложения не соответствует описанию?

По идее, сотрудник почты должен проверять, совпадает ли опись письма с его содержанием, но на практике этого никто не делает, говорит Максимилиан Гришин из юрфирмы «Ильяшев и партнеры». Если есть подозрение, что контрагент положит вместо искового заявления газету – конверты стоит открывать при нотариусе или прямо на почте с составлением акта, советует Гришин. О возможности вскрыть конверт на почте напоминает и Воронина. По ее словам, достоверность описи надо опровергать актом, который составляют работники отделения по форме Ф.51-в. Иначе даже неверная опись сохраняет силу доказательства.

5. Если извещение не было получено по юридическому адресу или месту регистрации

К сожалению, в большинстве случаев ничего не исправить. И лучше заранее позаботиться, чтобы адрес в документах был указан верно. Лица сами несут риск неполучения корреспонденции по своему адресу (ч. 4 ст. 123 АПК), говорит Карпова: «Как показывает опыт, у судов довольно жесткая позиция по этому вопросу». В то же время обычно считают ненадлежащим извещение по неточному адресу, например, если в ЕГРЮЛ указан номер дома и офиса, а на конверте – только номер дома, подсказывает Стасюк. Воронина делится еще одной историей. Истец в заявлении написал адрес для связи по месту регистрации, а в доверенности его представителя был указан другой. Впоследствии суд направлял повестки лишь по одному из них, истец их не получал, а потом пожаловался в апелляцию. Она согласилась с тем, что корреспонденцию надо было высылать в оба адреса, которые известны суду.

6. Что делать, если забыли известить контрагента/суд о смене адреса?

Вспомнить и известить, отвечает Гришин. Хотя к исковому заявлению в суд прикладывается актуальная выписка из ЕГРЮЛ и доказательства соблюдения претензионного порядка, забывчивость все равно может подпортить нервы, говорит юрист «Ильяшева и партнеров». Суд потом просто не примет аргумент, что вы не получали письма в связи со сменой адреса, поясняет Кошкидько. А если сообщить оппоненту об изменении лишь устно, он может этим воспользоваться и продолжать отправлять документы на старый адрес, предупреждает юрист «Падвы и Эпштейна».

7. Можно ли доказать, что письмо отправлено «задним числом»?

Технически сфальсифицировать отправку в настоящее время сложнее, чем раньше, утверждает Гришин. По его словам, Почта России закрывает реестры в конце дня и «дописать» туда что-либо просто невозможно. Если письмо все-таки отправлено «задним числом», это понятно из трекинга, который вполне себе является доказательством, по крайней мере, в арбитражных судах, делится Гришин.

Но если письмо простое, то трекинг не придет на помощь. Однажды жалоба поступила в суд через полгода после того, как истек срок на ее подачу, рассказывает Карпова. Тем не менее штамп на простом письме показывал, что оно отправлено как раз полгода назад. Установить дату фактической отправки помогло лишь внутреннее расследование в почтовой организации, делится Карпова.

8. Как затягивают судебный процесс при помощи почты? Как этому противостоять?

П. 3–5 ст. 65 АПК предписывает раскрывать доказательства до их предоставления в суд. Но если они направлены другой стороне за день (или в день) заседания, то это и злоупотребление правом, и затягивание процесса, не сомневается Гришин. Продлить разбирательство поможет и иностранное лицо, которое невзначай начинает участвовать в процессе. Ведь по-хорошему его нужно извещать согласно требованиям Гаагской конвенции 1965 года, рассказывает юрист «Ильяшева и партнеров». Адресаты могут долго не получать корреспонденцию, продолжает Кошкидько.

Чтобы противостоять затягиванию, юристы рекомендуют занимать активную позицию. Например, можно попросить суд оформить судебное поручение и самим вручать корреспонденцию определенному лицу. «Суды на это охотно соглашаются», – уверяет Кошкидько.

9. Как правильно сформулировать в договоре условия об извещениях?

Проще всего ничего не писать, категоричен Гришин. Тогда физлицо будут извещать по последнему известному адресу регистрации (пребывания), а компанию – по адресу местонахождения, который есть в открытом доступе в ЕГРЮЛ (как и полагается по закону). «Контрагентов меньше всего волнует ваша проблема с большим числом представительств, филиалов, офисов, складов и так далее», – объясняет Гришин. А Кошкидько советует указать в договоре адрес из ЕГРЮЛ и почтовый (даже если он совпадает с юридическим). По словам юриста, также можно предусмотреть, что документы направляются по электронной почте, а потом обязательно оригиналами по обычной почте, особенно если это срочно.

10. Новые способы извещений в суде – работают ли?

На самом деле, СМС-извещения не новость, в судах общей юрисдикции их начали вводить три-четыре года назад, а в арбитражах и того раньше, поправляет Гришин. Единственное «но», по его словам, в том, что суд не получает сведений, что извещение действительно получено, и именно адресатом. Но на практике автоматическая система извещений оставляет желать лучшего и только осложняет всем жизнь, уступая известной схеме «почта-телефон-телеграф», сожалеет Гришин. Способ СМС-оповещений сам по себе удобный, но плохо работает, вторит Кошкидько. «Несколько раз при подаче исков в суде общей юрисдикции письменно соглашался на СМС-уведомления. И ни разу не приходили», – делится опытом юрист.

11. Как можно улучшить извещения?

Будущее, безусловно, за электронными способами уведомления, которые уже применяются в арбитражных судах, признает Воронина. С 1 января 2017 года изменения внесли и в ГПК: теперь госорганы и юрлица после первого извещения также обязаны самостоятельно отслеживать информацию на официальных сайтах судов. Но правила толком не продумали, отмечает эксперт. АПК обязывает приобщать к делу доказательства, в какой день и время сведения были размещены на сайте суда, но в ГПК такого нет. «Непонятно, как доказать, что информацию загрузили на интернет-страницу позже, чем указано», – разводит руками Воронина. По ее мнению, надо обязать суды общей юрисдикции фиксировать дату и время размещения информации. А Кошкидько считает одним из самых серьезных недостатков некомпетентность сотрудников почтовых отделений. «Нельзя говорить за всех, но почта должна больше внимания уделять кадрам», – подытоживает он.

Могут ли получать заказные письма с постановлениями по административным делам близкие родственники?

Против меня, как должностного лица ООО, было возбуждено административное дело в мае 2016 г.. Рассмотрение дела было проведено в момент когда я находился в отпуске. Извещение о рассмотрении дела было направлено по моему старому адресу прописки (на момент возбуждения административного дела, за 2 недели до рассмотрения дела у меня сменилась прописка) и было получено моей матерью в день рассмотрения дела. Естественно, я на рассмотрении дела присутствовать никак не мог, по итогам рассмотрения меня признали виновным. Соответсвующее постановление было отправлено заказным письмом по тому же старому адресу и было так же получено моей матерью. Когда я вернулся из отпуска сроки на обжалования постановления были пропущены. Дальше началась «моя борьба»:

1) я подал жалобу на постановление в районный суд с просьбой восстановить срок на обжалование — районный суд отказал, руководствуясь тем, что от почты РФ пришло уведомление что письмо вручено адресату (напомню я был в отпуске и получить сам его никак не мог).

2) я подал жалобу в областной суд, на определение районного суда — областной суд отменил определение районного суда, руководствуясь тем, что районный суд не установил кто конкретно получил это письмо.

3) районный суд запросил у почты РФ справку — в которой почта РФ откровенно нагло соврала, что получил лично я. (хотя я был за тысячи километров в тот момент), после чего вполне естественно выпустил определение об отказе о восстановлении срока обжалования

4) я поехал на почту, и таки заставил их выпустить справку, подтверждающий, что первая справка, выданная ими, была недостоверная и письмо с постановлением действительно получил не я, а моя мать.

5) с полученной справкой я вновь обратился в областной суд, присутствовать на рассмотрении жалобы не смог, областной суд оставил в силе определение районного суда, мотивируя это тем, что судебные письма, разрешено вручать близким родственником (проблема в том, что постановление о признании меня виновным было вынесено все-таки административным органом, а не судебным и письмо было заказное, а не судебное).

6) Я подал жалобу на решение областного суда туда же в областной суд (так как порядок обжалования в п.5 мне объяснен не был). Получил заказным письмом определение областного суда, подписанное зам. председателя областного суда, о том, что предыдущее определение областного суда остается в силе. Аргументы: не были предоставлены доказательства наличия уважительной причины для пропуска срока на обжалование.

Уважаемые юристы, у меня к вам следующие вопросы:

1) Так все-таки, имеет право почта вручать заказные письма близким родственникам? (ведь прецедент то серьезный может возникнуть, таким образом получая письма из административных органов за не особо мною любимого родственника, я могу создать ему кучу проблем, вплоть до удвоения его штрафов)

2) Есть ли смысл судится с почтой России? что от них можно требовать? ведь получается, что из-за их действий, меня мало того, что признали виновным, так и не дали обжаловать это постановление в срок.

3) в какой следующей инстанции мне обжаловать определение областного суда? и каковы шансы по вашему субъективному мнению?

На почте скзали, что заказное письмо может пролежать месяц!

Предварительно погуглив, что есть 2 вида писем: заказное, которое почтальон вручает получателю, и ценное (или оно называется по-другому, не важно), за которым получатель должен топать на почту, я отправила заказное письмо с уведомлением. Прошло около недели, сегодня я прихожу на почту, спрашиваю, пришло ли мое уведомление. На что оператор сказала, что еще рано, вероятно, получатель еще не забрал письмо, и может не забрать в течении месяца. Я ей 3 раза сказала, что письмо заказное! И на квитанции так написано. Почему кто-то должен за ним идти. О чем она?Я нагуглила, что письмо по городу идет 3-4 раб дня. Подожду до следующей недели. Но что делать, если уведомления так и не будет, куда жаловаться? У кого-нибудь такое было, поделитесь опытом, пожалуйста.ПС. Я знаю, что на сайте почты можно следить за своим письмом по номеру, но этот сайт у меня не грузится. Завтра попробую с чужого инета.

Эксперты Woman.ru

Узнай мнение эксперта по твоей теме

Наталья Федорова

Психолог, Гипнотерапевт и бизнес-тренер. Специалист с сайта b17.ru

Зубкова Анна Андреевна

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Вера Викторовна Голяшова

Психолог, Клинический психолог. Специалист с сайта b17.ru

Зубаткина Елена Николаевна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Наталья Евгеньевна Походилова

Психолог, Кинезиолог Онлайн-консультант. Специалист с сайта b17.ru

Савина Юлия Олеговна

Психолог, Семейный. Специалист с сайта b17.ru

Старостина Людмила Васильевна

Психолог, Практический психолог. Специалист с сайта b17.ru

Петренко Елена Александровна

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Дмитрий Валериевич Тишаков

Психолог, Супервизор, Системный семейный терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Голышева Евгения Андреевна

Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru

[2055289983] – 28 сентября 2012 г., 16:32

заказное с уведомлением — приносит почтальон письмо, звонит в дверь, получателя нет дома, она бросает уведомление в почтовый ящик и тогда получатель САМ идет с этим уведомлением на почту за этим письмом! все просто.

[792469529] – 28 сентября 2012 г., 16:32

здравствуйте.письмо несет почтальон один раз,если адресата нет дома то оставляет извещение что ему пришло письмо .с этим извещением адресат может пойти и получить письмо в почтовом отделении в течении месяца.если не пойдет то письмо вам придет обратно.в основном почта разноситься в рабочее время и соответственно большинство людей в это время тоже на работе.

Получатель не приходит получать претензию заказным письмом, как лучше поступить?

Здравствуйте, отправил претензию заказным письмом с уведомлением, почти месяц за письмом получатель не приходит, отсается 6 дней и письмо вернут мне обратно, более грамотно будет попытаться вручить претензию лично и в случае отказа, подать иск в суд, или сразу подать иск с извещением с указанными в нем фактами?

Уточнение клиента

Благодарю за ответы уважаемые юристы, тему считаю закрытой.

22 Января 2017, 09:37

Ответы юристов (9)

То, что ответчик не получает корреспонденцию — это его проблемы. Факт отправки претензии будет являться надлежащим доказательством наличия досудебного урегулирования спора. Подавайте иск в суд.

С Уважением, Надежда.

Есть вопрос к юристу?

В случае если письмо вернут Вам обратно, Вы можете обращаться в суд.

В исковом заявлении указываете, что досудебный порядок урегулирования спора Вами соблюден и в адрес ответчика была выслана претензия, которая не была им получена. Для чего к иску прилагаете соответствующие документы.

В этой связи применению подлежит норма тс. 165.1 ГК РФ

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Вячеслав, у Вас действительно есть право подать иск в суд, когда вернётся конверт, но я бы на Вашем месте попыталась вручить претензию лично, т.к. есть реальный шанс уладить всё без суда и дополнительных трат времени и денег.

Уточнение клиента

Да, нужно ценить свое время + 50 р

22 Января 2017, 09:31

Вячеслав, здравствуйте! Вам не нужно ничего пытаться делать больше, Вы сразу можете обратиться в суд, вместе с документами подтверждающие отправку и возвращения письма, судья примет у Вас исковое заявление без лишних проблем.

Уточнение клиента

Приятно что обращаетесь по имени + 50 р

22 Января 2017, 09:32

Если у ответчика есть электронная почта, то вы можете направить ее по почте, а так же самостоятельно бросить претензию в почтовый ящик, или же воспользоваться улсугами курьерских служб — цель не доставить претензию, а известить должника о том, что у вас твердые намерения, возможно он самостоятельно на вас выйдет.

Формальную часть с отправкой претензии вы уже соблюли.

Уточнение клиента

Самый грамотный ответ +50 р

22 Января 2017, 09:31

Вячеслав, к претензии приложите квитанцию об отправке и распечатку с сайта «Почтовые отслеживания».

Если законом для рассматриваемой категории споров предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования, то описанные действия не являются доказательством его соблюдения.

При совете „бросить“ претензию в почтовой ящик нет доказательств ее передачи. ЧТо же касается электронной почты необходимо будет подтверждать, что данная почта принадлежит непосредственно ответчику и что он имел возможность получения письма.

Уточнение клиента

Отвечу, как автор, меня удовлетворил ответ ООО «ЮА «Дигест», потому что во первых: уточнили, что формально мною соблюдены нужные условия по досудебному урегулированию, и как вариант, во вторых: мне подсказали способы, как дополнительно можно оповестить должника, ДОПОЛНИТЕЛЬНО,мне не придется доказывать адреса эл. почты или предоставлять доказательства того, что в ящик бросил претензию, так как будет на руках извещение с почты, юрист дал ответ исходя из моей ситуации, совершенно верный ответ, грамотная юридическая консультация называется, ответ верный так как был дан исходя из моей ситуации.

22 Января 2017, 09:46

Вячеслав, можно не дожидаться возврата конверта. Достаточно ввести трек-код с почтовой квитанции на сайте www.pochta.ru/tracking

и распечатать подтверждение движения письма с сайта «Почта России».

Вячеслав, дело не в том, что ответ удовлетворяет Вас, дело в том, что суд исходить будет из требований закона.

В Вашем случае претензионный порядок уже был совершен изначально и дополнительно уведомлять Вашего ответчика о своих намерениях, высылать ему претензию повторно, совершать иные подобные действия уже не требуется. Само по себе бездействие лица, в силу закона предопределило необходимость совершения действий изложенных в претензии, независимо от того получал он ее или нет.

Если же Вы будете делать акцент ТОЛЬКО на том, что отправили претензию по электронной почте или положили ее в почтовый ящик, это дает Вашему оппоненту ссылаться на то, что Вы не предприняли мер по его уведомлению, в силу чего он не имел возможности исполнить Ваши требования до обращения в суд и в этой связи он будет просить снизить возлагаемые на него судом дополнительные расходы, а в будущем в том числе и с учетом данного обоснования подать заявление о рассрочке или отсрочке платежа. Суд же исходя из требования состязательности спора, равенстве прав его участников и возможностей их на защиту своего права, а также с учетом „тяжести“ допущенного нарушения с большей степени вероятности при таком положении вещей — пойдет должнику на встречу (практика тому в свидетельство).

При акценте на то, что должник сам не предпринимал мер по получению претензии (что говорит об отказе ее получения по почте), а также что Вам от его имени был предоставлен только один адрес проживания, все приведенные им доводы контраргументируете требованиями закона, в силу которых, риск не получения письма, равно как сообщение своим контрагентом искаженной информации об адресе, исключающей возможность надлежащего уведомления — лежит только на самом должнике. Вы как взыскатель не должны предпринимать меры по его розыску с целью его уведомления, полагая, что до возникновения обязательства лицо действовало добросовестно.

Порой все эти маленькие нюансы играют существенную роль в рассмотрении дела судом.

Уточнение клиента

Перечитайте мой вопрос более внимательно, для особо одаренных, в своем вопросе я указал, что порядок досудебного урегулирования соблюден, вопрос в том, сразу подать иск в суд или дать еще один шанс должнику урегулировать до суда вопросы, то есть прийти и вручить письмо лично, или бросить ему в почтовый ящик или по мылу отправить, такие ответы я получил, то что касается суда, мною соблюдены мои законные права, поменьше спорьте, мой вопрос предполагает ответ, который должен удовлетворить меня, вопрос о том что суд будет исходить из требования закона Вам открывать вообще не стоило, так как порядок досудебного урегулирования мною соблюден.

22 Января 2017, 10:18

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.